Rövid válasz: Amikor Bejelentkezés Stripe-fiókkal lehetőségre koppintasz, az alkalmazás megnyitja Stripe saját bejelentkezési oldalát a telefonod böngészőjében, majd visszatér az alkalmazásba. Ha az oldal nem töltődik be, fehér marad, vagy az alkalmazás az alábbi üzenetet jeleníti meg, akkor valami blokkolja vagy megszakítja az adott böngészési lépést. A legtöbb esetben a hálózatváltás vagy a blokkoló kikapcsolása megoldja a problémát.
Nem sikerült bejelentkezni. Próbáld újra.
Kódkérést lát, vagy rossz fiókba van bejelentkezve? Ez egy másik probléma. Lásd: Nem tud bejelentkezni?.
Miért történik
- A bejelentkezési oldal a Stripe-ból származik (connect.stripe.com), beleértve a Bejelentkezés Google-fiókkal opciót is. Ha a telefonod vagy a hálózatod blokkolja, az oldal fehér maradhat, vagy soha nem térhet vissza az alkalmazásba.
- A VPN-ek, az iCloud Private Relay, a hirdetésblokkolók, a tartalomblokkolók és a DNS-szűrők blokkolhatják az oldal egyes részeit.
- A böngészőablak bezárása a befejezés előtt megszakítja a bejelentkezést.
Javítások, a legvalószínűbb működés sorrendjében
- Próbáld újra. Koppints ismét Bejelentkezés Stripe-fiókkal gombra, és várd meg, amíg az oldal betöltődik, mielőtt bármire is koppintanál.
- Váltson hálózatot. Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, és használjon mobilinternetet, vagy fordítva. Gyakori ok a webhelyeket szűrő munkahelyi vagy vendég Wi-Fi-hálózat.
- Kapcsolja ki a VPN-t vagy a privát továbbítót. Szüneteltesse a VPN-t. iPhone-on kapcsolja ki az iCloud privát továbbítót az iPhone beállításaiban (koppintson a nevére, majd az iCloud, majd a privát továbbító elemre) bejelentkezés közben. Később visszakapcsolhatja.
- Kapcsold ki a tartalomblokkolókat. Szüneteltesd a hirdetésblokkolókat, a nyomkövetőblokkolókat és a DNS-alapú szűrőket a bejelentkezéshez. iPhone-on ezek a Safari beállításai és a Bővítmények alatt találhatók. Androidon ellenőrizd a böngésződet és az esetleges hirdetésblokkoló alkalmazásokat.
- Frissítsd a böngésződet. Androidon a bejelentkezés az alapértelmezett böngésződben nyílik meg (a legtöbb telefonon a Chrome). Frissítsd a Play Áruházból, és próbáld újra. iPhone-on frissítsd az iOS-t.
- Próbáljon ki egy másik bejelentkezési módot. Ha a Google kiválasztása után közvetlenül egy fehér képernyő jelenik meg, menjen vissza, és válassza a Stripe e-mail cím és jelszó opciót.
- Zárd be, majd nyisd meg újra az alkalmazást, majd próbáld újra. Ha továbbra sem sikerül, indítsd újra a telefont.
- Frissítsd Payment for Stripe az App Store-ból vagy a Google Play áruházból.
Ha az üzenet szerint a fiókot lezárták
Ezt fogod látni:
Fiók lezárva
Ez Stripe fiók lezárásra került, és nem csatlakoztatható. Jelentkezz be egy másik Stripe fiókkal, vagy vedd fel a kapcsolatot Stripe ügyfélszolgálatával.
Az újrapróbálkozás nem segít. Koppints Kapcsolatfelvétel a Stripe-pal lehetőségre, hogy megkérdezd Stripe a fiókról, vagy jelentkezz be egy másik Stripe fiókkal.
Ha az alkalmazás újra bejelentkezést kér
Ezt az üzenetet láthatja:
Nem tudtuk befejezni a bejelentkezést. A folytatáshoz koppintson a Bejelentkezés Stripe pal lehetőségre.
Koppintson Bejelentkezés Stripe-fiókkal gombra, és jelentkezzen be még egyszer.
Elakadtál? Írj nekünk a support@pocketvendor.com címre, és add meg a telefonod modelljét, hogy használsz-e VPN-t vagy blokkolót, és mit jelent a képernyő. Ha már be vagy jelentkezve egy másik fiókba az alkalmazásban, használd a Menü → Segítség menüpontot, majd az e-mail ikont.