Rövid válasz: Valami blokkolja Stripe bejelentkezési oldalát a telefonod böngészőjében. A hálózatváltás, a VPN vagy tartalomblokkoló szüneteltetése általában megoldja a problémát.
Nem sikerült bejelentkezni. Próbáld újra.
Kódkérést lát, vagy rossz fiókba van bejelentkezve? Ez egy másik probléma. Lásd: Nem tud bejelentkezni?.
Miért történik
- A bejelentkezési oldal a Stripe-ból származik (connect.stripe.com), beleértve a Bejelentkezés Google-fiókkal opciót is. Ha a telefonod vagy a hálózatod blokkolja, az oldal fehér maradhat, vagy soha nem térhet vissza az alkalmazásba.
- A VPN-ek, az iCloud Private Relay, a hirdetésblokkolók, a tartalomblokkolók és a DNS-szűrők blokkolhatják az oldal egyes részeit.
- A böngészőablak bezárása a befejezés előtt megszakítja a bejelentkezést.
Javítások, a legvalószínűbb működés sorrendjében
- Próbáld újra. Koppints ismét Bejelentkezés Stripe-fiókkal gombra, és várd meg, amíg az oldal betöltődik, mielőtt bármire is koppintanál.
- Váltson hálózatot. Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, és használjon mobilinternetet, vagy fordítva. Gyakori ok a webhelyeket szűrő munkahelyi vagy vendég Wi-Fi-hálózat.
- Kapcsolja ki a VPN-t vagy a privát továbbítót. Szüneteltesse a VPN-t. iPhone-on kapcsolja ki az iCloud privát továbbítót az iPhone beállításaiban (koppintson a nevére, majd az iCloud, majd a privát továbbító elemre) bejelentkezés közben. Később visszakapcsolhatja.
- Kapcsold ki a tartalomblokkolókat. Szüneteltetheted a hirdetésblokkolókat, a nyomkövetőblokkolókat és a DNS-alapú szűrőket a bejelentkezéshez. iPhone-on ezek a Safari beállításai és a Bővítmények alatt találhatók. Androidon ellenőrizd a böngésződet és az esetleges hirdetésblokkoló alkalmazásokat.
- Frissítsd a böngésződet. Androidon a bejelentkezés az alapértelmezett böngésződben nyílik meg (a legtöbb telefonon a Chrome). Frissítsd a Play Áruházból, és próbáld újra. iPhone-on frissítsd az iOS-t.
- Próbáljon ki egy másik bejelentkezési módot. Ha a Google kiválasztása után közvetlenül egy fehér képernyő jelenik meg, menjen vissza, és válassza a Stripe e-mail cím és jelszó opciót.
- Zárd be, majd nyisd meg újra az alkalmazást, majd próbáld újra. Ha továbbra sem sikerül, indítsd újra a telefont.
- Frissítsd Payment for Stripe az App Store-ból vagy a Google Play áruházból.
Ha az üzenet szerint a fiókot lezárták
Ezt fogod látni:
Fiók lezárva
Ez Stripe fiók lezárásra került, és nem csatlakoztatható. Jelentkezz be egy másik Stripe fiókkal, vagy vedd fel a kapcsolatot Stripe ügyfélszolgálatával.
Az újrapróbálkozás nem segít. Koppints Kapcsolatfelvétel a Stripe-pal lehetőségre, hogy megkérdezd Stripe a fiókról, vagy jelentkezz be egy másik Stripe fiókkal.
Ha az alkalmazás újra bejelentkezést kér
Ezt az üzenetet láthatja:
Nem tudtuk befejezni a bejelentkezést. A folytatáshoz koppintson a Bejelentkezés Stripe pal lehetőségre.
Koppintson Bejelentkezés Stripe-fiókkal gombra, és jelentkezzen be még egyszer.
Elakadtál? Írj nekünk a support@pocketvendor.com címre, és add meg a telefonod modelljét, hogy használsz-e VPN-t vagy blokkolót, és mit jelent a képernyő. Ha már be vagy jelentkezve egy másik fiókba az alkalmazásban, használd a Menü → Segítség menüpontot, majd az e-mail ikont.