Rövid válasz: A legtöbb bejelentkezési probléma négy dolog egyikéből adódik. Stripe kétlépcsős kódja, rossz Stripe fiók, egy még nem aktivált fiók vagy rossz bejelentkezési típus.
Stripe kódot kér (2FA)
Amikor Bejelentkezés Stripe-fiókkal gombra koppintasz, Stripe saját oldala végzi a bejelentkezést. Ha bekapcsoltad a kétlépcsős azonosítást Stripe-ban, akkor ott kéri a kódodat. Payment for Stripe soha nem látja a jelszavadat vagy a kódodat. Ha elvesztetted a kódeszközödet, használd Stripe helyreállítási lehetőségeit az adott oldalon, vagy vedd fel a kapcsolatot Stripe ügyfélszolgálatával.
Rossz fiókba jelentkeztem be
Stripe pal való bejelentkezéskor az összes fiókod megjelenik. Válaszd ki azt, amelyikkel fizetéseket szeretnél fogadni. A helytelen kiválasztás javításához nyisd meg a menüt, és add hozzá a megfelelőt:
- Nyissa meg a menüt, és koppintson Fiók hozzáadása (Androidon, Fiók hozzáadása).
- Válassza Bejelentkezés Stripe-fiókkal lehetőséget, és válassza ki a másik fiókot Stripe listájából.
- Váltson a fiókok között a menüből. Nem kell kijelentkeznie.
Ha a már használt fiókot választod, az alkalmazás a következőket mondja:
Ugyanaz a fiók
Ez az a fiók, amit már használsz. Jelentkezz be újra, és válassz egy másik fiókot Stripe listájából.
Jelentkezzen be újra, és válasszon másikat. Egy nem kívánt fiók eldobásához használja a Fiók eltávolítása Fiók eltávolítása erről az eszközről (Android: Remove account from device). Stripe fiókját ez nem érinti.
Tesztfiókok vs. élő fiókok
Csatlakoztasd az élő Stripe-fiókodat, amelyet a fizetés fogadásához használsz. Ha a fiókod nincs teljesen aktiválva, az alkalmazás a következőket jeleníti meg:
Csak teszt üzemmódban – aktiválja Stripe fiókját az élő fizetések feldolgozásához
Fejezd be az aktiválást Stripe Dashboard, és próbáld újra.
A munkameneted lejárt
Kijelentkezve
A munkameneted lejárt. Kérjük, jelentkezz be újra.
Jelentkezz be újra. Stripe fiókoddal minden rendben van. Ha ez újra és újra előfordul, frissítsd az alkalmazást a legújabb verzióra.
Az alkalmazás megkérdezi, hogy ez egy vállalati fiók-e
Nem vállalati fiók?
A legtöbb embernek Stripe pal kell bejelentkeznie. A vállalati bejelentkezés csak vállalati fiókkal rendelkező szervezetek számára lehetséges.
Ön koppintott Vállalati bejelentkezés. Ez csak azokra a személyzetre vonatkozik, akik bejelentkezést kaptak a munkáltatójuktól. A legtöbb embernek érdemes megérinteni Bejelentkezés Stripe-fiókkal lehetőséget.
Céges bejelentkezéssel rendelkező alkalmazottak
Lásd: „A személyzet nem tud bejelentkezni, vagy rossz céghez kerül”.