Kako mogu izdati povrat novca?

Povrat novca je jednostavan i nema naknade za njegovo izdavanje. Povrat novca možete izvršiti na nekoliko načina:

Odmah nakon naplate. Ako odmah uočite grešku, možete izvršiti povrat novca izravno s ekrana s potvrdom uspješnosti.

S popisa Plaćanja. Otvorite izbornik, idite na Plaćanja i prijeđite prstom preko retka naplate da biste otkrili Povrat novca (i Potvrdu):

Unesite iznos — povrat cijelog iznosa ili samo dijela — i dodirnite Nastavi:

Naplata se zatim označava kao Vraćeno na vašem popisu Plaćanja:

S Stripe Dashboard. Povrat novca možete izvršiti i na dashboard.stripe.com/payments — pronađite uplatu i pritisnite Povrat novca (potpuni ili djelomični). Napomena: povrati novca izdani sa Stripe Dashboard ne vraćaju automatski našu naknadu za aplikaciju, stoga nam pošaljite e-poštom ID naplate (izgleda kao ch_...) i mi ćemo ručno vratiti naknadu za aplikaciju.

Napomena: Stripe vlastite naknade za obradu iz izvorne transakcije ne vraćaju se kada izdate povrat novca. To određuje Stripe, a ne mi. Za pitanja o tome kontaktirajte Stripe na support@stripe.com.

Djelomični povrat novca vraća proporcionalni dio naše naknade za aplikaciju. Na primjer, povrat 40% naplate vraća 40% naknade za aplikaciju.