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Combien de temps faut-il pour qu'un remboursement soit crédité sur le compte de mon client ?

Stripe effectue immédiatement les remboursements sur le compte bancaire de votre client, mais en fonction des délais de traitement bancaires, il peut s'écouler entre 5 et 10 jours ouvrables avant que le remboursement n'apparaisse sur le compte bancaire de votre client.

Dans certains cas, le remboursement peut être traité comme une annulation, ce qui signifie que le paiement initial disparaîtra simplement du relevé de compte et que le solde sera celui où la transaction n'aurait jamais eu lieu.

Si votre client ne voit pas le remboursement après dix jours ouvrables et que le débit initial apparaît toujours sur son relevé bancaire, il doit contacter sa banque pour obtenir plus d'informations. En cas de difficulté persistante pour le traitement du remboursement, contactez l'assistance Stripe.

Source : https://support.stripe.com/questions/how-long-refunds-take-to-process

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