Lyhyt vastaus: Pyyhkäise maksu Maksut ja napauta Hyvitä, jos haluat maksaa kokonaan tai osittain. Sovelluksessa tehtävä hyvitys palauttaa sovellusmaksumme. Stripe käsittelymaksua ei palauteta.
Hyvitykset ovat yksinkertaisia, eikä niistä peritä maksua. Voit hyvittää maksun muutamalla tavalla:
Heti veloituksen jälkeen. Jos huomaat virheen heti, voit hyvittää rahat suoraan onnistumisnäytöltä. iPhonessa napauta … ja sitten Hyvitä.
Maksut-luettelosta. Avaa valikko, siirry Maksut ja pyyhkäise maksuriviä nähdäksesi Hyvitä (ja Kuitin):
Androidilla voit myös avata maksun napauttamalla sitä ja napauttaa sitten Hyvitä.
Syötä summa (koko veloitus tai osa siitä) ja napauta Jatka:
Maksu merkitään sitten hyvitetyksi maksuluettelossasi:
Stripe Dashboard. Voit myös tehdä hyvityksen osoitteessa dashboard.stripe.com/payments: etsi maksu ja paina Hyvitä (kokonaan tai osittain). Yksi huomautus: Stripe Dashboard kautta tehdyt hyvitykset eivät automaattisesti palauta sovellusmaksuamme, joten lähetä meille sähköpostia veloitustunnuksella (se näyttää tältä ch_...), niin hyvitämme sovellusmaksun manuaalisesti.
Huomaa: Stripe omia käsittelykuluja alkuperäisestä tapahtumasta ei palauteta hyvityksen yhteydessä. Ne määrittää Stripe, ei me. Jos sinulla on kysyttävää näistä, ota yhteyttä Stripe osoitteessa support@stripe.com.
Osittaiset hyvitykset palauttavat suhteellisen osan sovellusmaksustamme. Esimerkiksi 40 %:n hyvitys maksusta palauttaa 40 % sovellusmaksusta.
Seuraavat vaiheet