Maksevead

  • Minu klientide kaarte lükatakse pidevalt tagasi. Mida ma peaksin tegema?

    Kui teil on probleeme maksete kogumisega, kontrollige palun pangast, kas teie kliendi krediitkaardil on makse sooritamiseks piisavalt vahendeid. Samuti proovige oma Stripe kontole sisse logida, et veenduda, kas kõik on korras, kasutades järgmist: https:...

  • Mida tähendab ebapiisavate vahendite viga?

    Kas klient on teile näidanud, et tal on kontol raha, aga te saate ikkagi ebapiisava katvuse veateate? Ainus viis kindlalt teada saada on see, et kaardiomanik võtab selle konkreetse makse osas oma pangaga ühendust. Pangad teevad raha kättesaadavaks erine...

  • Miks makse blokeeriti?

    Makse blokeeritakse tavaliselt siis, kui Stripe pettusevastased tööriistad (Radar) märgistavad selle kõrge riskiga makseks – näiteks kui nii IP-aadress kui ka arveldusaadress tunduvad riskantsed. Blokeerimisreegleid saate Radaris vaadata ja muuta aadres...

  • Mida tähendab "See tehing nõuab kiipi ja PIN-koodi"?

    Lühike vastus: kliendi pank soovib selle kaardi ja PIN-koodi sisestamist ning puutetundliku ekraaniga seda teha ei saa. Kasutage teist kaarti või võtke makse vastu kaardilugejaga, mis aktsepteerib kiipi. Miks see juhtub? Mõne kaardi puhul on vaja PIN-ko...

  • Mida tähendab teade "Teie kaart ei toeta seda tüüpi ostu"?

    Lühike vastus: kliendi pank keeldus seda tüüpi ostu puhul selle kaardiga nõustumast. Probleem ei ole teie Stripe konto ega rakendusega – ja teie poolt ei saa midagi muuta. Küsige teist kaarti. Miks see juhtub? Näete seda teadet, kui kaardi väljastaja lü...

  • Mida tähendab "keeldus liiga sagedaste korduvate katsete tegemise või summalimiidi ületamise tõttu"?

    Lühike vastus: kliendi pank on selle kaardi peatanud kas seetõttu, et seda prooviti lühikese aja jooksul liiga palju kordi või kuna müük ületab kaardi limiiti. Kohe uuesti proovimine ei aita. Küsi teist kaarti. Miks see juhtub? Stripe kuvab selle teate,...