Lühike vastus: Teie kasutajad logivad rakendusse sisse e-posti aadressi ja parooliga, mille olete neile Enterprise seadistanud. Nad ei ühenda oma Stripe kontot.
Esiteks, hoiatus: teie kasutajatel puudub juurdepääs Enterprise veebisaidile aadressil enterprise.payment.co. See on administraatori armatuurlaud ja see on ainult teie oma. Pärast Stripe konto ühendamist saate seal kasutajaid lisada ja hallata.
Pärast konto loomist saab iga kasutaja meili, milles palutakse rakendus alla laadida. Kui see on installitud, tuleb sisse logida vaid mõne puudutusega:
Laadige alla ja avage rakendus (iOS või Android)
- iOS-is: puudutage tervituskuva paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd (•••) ja seejärel valige Enterprise sisselogimine”.
- Androidis: puudutage tervituskuva paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd (⋮) ja seejärel valige Enterprise sisselogimine.
Sealt sisestavad kasutajad oma Enterprise kontoga seotud e-posti aadressi ja parooli ning ongi sisse logitud.
Üks asi, mida oma meeskonna jaoks märkida: tervitusekraanil olev peamine nupp Logi sisse Stripe'iga on mõeldud ettevõtete omanikele, kes ühendavad oma Stripe konto, mitte Enterprise kasutajatele. Teie meeskond peaks alati sisse logima menüüs oleva Enterprise sisselogimise kaudu.
Mida minu meeskond rakenduses näeb?
Iga töötaja sisselogimine võimaldab makseid vastu võtta ja raha tagastada. Töötajad ei saa sisse logida teie Stripe kontole ega Enterprise saidile. Saate valida, milliseid menüüsid nad näevad, näiteks Maksed, Kliendid ja Arved, jaotises Rakenduse kohandamine. Lisateavet leiate jaotisest Töötajate lisamine ja õiguste määramine.
Kas iga inimene saab näha ainult oma tooteid?
Jah. Märgistage tooted Stripe ja seejärel andke sellele inimesele kasutajate all toodete loend. Toimingud: näidake igale töötajale ainult tema tooteid.
Kuidas ma saan klientide e-kirju säilitada ilma Stripe kviitungeid saatmata?
Logi sisse aadressil enterprise.payment.co, ava rakenduse kohandamine ja vali Stripe kviitungite alt valik „Ära kunagi saada Stripe kviitungeid ”. See kehtib iga teie meeskonna seadme kohta.
Pärast makse sooritamist puudutab teie meeskond nuppu „Salvesta e-posti aadress“. Ostja e-posti aadress salvestatakse nende Stripe kliendikontosse ja Stripe ei saada kviitungit.
- Iga seade otsustab ise: töötajad lülitavad rakenduse seadetes Stripe kviitungite saatmise sisse või välja.
- Saatke alati Stripe kviitungeid: iga seade saadab neid. Personal ei saa seda välja lülitada.
- Ära kunagi saada Stripe kviitungeid: ükski seade neid ei saada.
Samuti lülitage oma Stripe Dashboard Seaded > Klientide e-kirjad välja valik „Eduka maksed“. Kui see on sisse lülitatud, saadab Stripe e-kirja igale kliendile, kellel on e-posti aadress, olenemata sellest, mida rakendus teeb.
Kas saadate oma kviitungeid? E-kiri jõuab Stripe kliendini mõni sekund pärast makse õnnestumist. Saatke oma kviitungid customer.created ja customer.updated veebikonksude kaudu, mitte charge.succeeded.
Miks näitab Maksed kliendi e-posti aadressi, mitte seda, mida müüdi?
Rakenduse versioonis 16.0.3 või uuemas kuvatakse Maksed iga rida müüdud esemeid, näiteks "2x Tote Bag". Esemeteta müügi korral kuvatakse kviitungi e-kiri ja seejärel makse kirjeldus. Vanemates versioonides kuvatakse kviitungi e-kiri esmalt, seega värskendage rakendust igas seadmes.