Γιατί εξαφανίστηκε το ιστορικό πληρωμών ή εξοφλήσεών μου και γιατί έχω νέο λογαριασμό Stripe;

Stripe εισήγαγε μια αναβάθμιση απορρήτου που σας περιορίζει από τη σύνδεση του ίδιου λογαριασμού Stripe σε πολλές πλατφόρμες (όπως το Shopify και την εφαρμογή Payment). [0] Επομένως, δημιουργήθηκε ένας νέος "δευτερεύων λογαριασμός" από τον "κύριο λογαριασμό" σας, ο οποίος έχει ακριβώς τις ίδιες πληροφορίες. [1]

Αυτό προφανώς έχει προκαλέσει αρκετές αρνητικές επιπτώσεις, καθώς το προϊόν βρίσκεται ακόμη στα αρχικά στάδια. Μερικά συνηθισμένα προβλήματα και ανησυχίες που έχουμε παρατηρήσει είναι:

• Οι χρήστες δεν γνώριζαν ότι είχαν δημιουργηθεί νέοι λογαριασμοί
• Δεν βλέπετε τα προϊόντα σας ενώ πιστεύετε ότι τα έχετε προσθέσει
• Οι πληρωμές δεν εμφανίζονται στον αναμενόμενο λογαριασμό
• Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με μια συσκευή ανάγνωσης καρτών που νομίζατε ότι είχατε εγκαταστήσει

Υπάρχουν ορισμένα οφέλη από την αλλαγή από Stripe, όπως:

• Το απόρρητό σας ενισχύεται. Με ξεχωριστούς λογαριασμούς, οι διάφορες πλατφόρμες Stripe μπορούν να δουν μόνο τη δραστηριότητα που δημιουργήθηκε με την πλατφόρμα τους (και όχι ολόκληρο το ιστορικό σας Stripe).
• Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν τον δευτερεύοντα λογαριασμό ανά πάσα στιγμή, απευθείας από τον Stripe Dashboard. Απλώς κάντε κλικ στο όνομα/λογότυπο της εταιρείας σας στην επάνω αριστερή γωνία για να μεταβείτε στον άλλο λογαριασμό.
• Οι πληρωμές σας δεν χάνονται, απλώς πηγαίνουν στον "υπολογαριασμό", με τα ίδια ακριβώς τραπεζικά στοιχεία με τον "κύριο λογαριασμό" σας.

[0] https://stripe.com/docs/connect/oauth-changes-for-standard-platforms
[1] https://stripe.com/docs/multiple-accounts