Kurz gesagt: Kontaktloses Bezahlen ist mit einem Android-Smartphone auch ohne Lesegerät möglich, sofern das Smartphone die Anforderungen von Stripe erfüllt. Kunden halten ihre Karte, ihr Smartphone oder ihre Smartwatch an die Rückseite Ihres Geräts, üblicherweise in der Nähe der Kamera, und halten sie dort, bis die Zahlung abgeschlossen ist.
Was Ihr Telefon benötigt
- Android 13 oder neuer.
- NFC ist in den Geräteeinstellungen aktiviert.
- Ein Sicherheitsupdate der letzten 12 Monate.
- Entwickleroptionen und USB/WLAN-Debugging deaktiviert.
- Hardware-Sicherheit, die den Anforderungen von Stripe entspricht. Einige Telefone verfügen nicht darüber, und ein Software-Update ändert daran nichts.
Tap to Pay ist auf Android nicht in allen Ländern verfügbar. Wenn das Land Ihres Stripe Kontos noch nicht unterstützt wird, wird die Option in der App gar nicht angezeigt.
Wie schaltet man es ein?
- Öffnen Sie Payment for Stripe und tippen Sie oben auf dem Tastenfeld auf Lesegerät verbinden. (Auf einem Smartphone, das Tap to Pay unterstützt, kann die Schaltfläche stattdessen Tap to Pay heißen. Tippen Sie darauf.)
- Tippen Sie Tap to Pay auf diesem Telefon. Sie können auch das Menü öffnen und Tap to Pay aktivieren.
- Erlauben Sie die genaue Standortbestimmung, wenn Android danach fragt. Stripe benötigt diese Information, um Kartenzahlungen vor Ort entgegenzunehmen.
- Bitte warten Sie, während die App eingerichtet wird. Beim ersten Mal kann dies eine Minute dauern.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird Tap to Pay aktiviert angezeigt. Von da an verbindet sich die App bei jedem Öffnen automatisch wieder mit Tap to Pay.
Die Tap to Pay aktivieren“ wird im Menü nicht angezeigt?
Das Menü blendet die Option auf Telefonen aus, die Tap to Pay nicht unterstützen, z. B. auf Telefonen ohne NFC oder solchen, die Stripe bereits abgelehnt wurden. Tippen Sie auf Lesegerät verbinden und anschließend Tap to Pay auf diesem Telefon. Die App erklärt Ihnen dann den Grund.
Was passiert, wenn Tap to Pay nicht verfügbar ist?
Tap to Pay ist nicht verfügbar
Dieses Gerät besitzt keine NFC-Hardware, die für kontaktloses Bezahlen Tap to Pay benötigt wird. Ein Kartenlesegerät funktioniert mit jedem Gerät.
Die Meldung erklärt den Grund. Manche Gründe lassen sich beheben, z. B. eine veraltete Android-Version, deaktiviertes NFC oder ein fehlendes Sicherheitsupdate. Andere lassen sich nicht beheben, etwa wenn Ihr Smartphone keine NFC-Hardware besitzt. Verwenden Sie in diesem Fall stattdessen ein Stripe Kartenlesegerät oder geben Sie die Kartendaten manuell ein.
Alle Meldungen, ihre Ursachen und wie man sie behebt: Fehlerbehebung Tap to Pay auf Android.
Gut zu wissen
- Tap to Pay unterstützt keine Offline-Zahlungen. Sie benötigen eine Internetverbindung.
- Um später zu einem Kartenleser zu wechseln, öffnen Sie das Menü, tippen Sie auf Kartenleser und wählen Sie einen aus.