Кратък отговор: Излезте от Payment for Stripe и влезте отново. Код 403 означава, че връзката на приложението с вашия Stripe акаунт вече не е валидна. Повторното влизане го свързва отново. Ако съобщението казва, че сте направили твърде много заявки, изчакайте първо няколко минути.
Защо се случва
- HTTP 403 (или 401): Stripe вече не приема запазените данни за вход в приложението за вашия акаунт. Това може да се случи, когато входът е изтекъл или когато достъпът до приложението е бил отменен от страната на Stripe. В Android приложението ви излиза от системата и показва едно от следните:
Авторизацията не бе успешна
На iPhone се отписвате и се показва съобщение като това:Излязохте от профила си
Сесията ви е изтекла. Моля, влезте отново.
Възникна проблем с вашия Stripe акаунт. Моля, опитайте да влезете отново, за да свържете отново приложението Payment с вашия Stripe акаунт.
- Твърде много заявки (грешка rate_limit): приложението е изпратило много заявки за кратко време и сървърът го е помолил да забави скоростта си. Може да видите това съобщение:
Няколко устройства в една и съща мрежа могат да доведат до един и същ лимит.Твърде много заявки — изчакайте малко и опитайте отново
Коригиране на грешка 403 или грешка при влизане
- Докоснете Вход със Stripe и влезте отново със същия Stripe акаунт. Вашите продукти и история на плащанията се съхраняват в Stripe, а не на телефона.
- Ако приложението не ви е изписало само, отворете менюто, излезте ( Изход на iPhone, Изход на Android) и след това влезте отново.
- Актуализирайте Payment for Stripe от App Store или Google Play и опитайте да извършите таксуването отново.
- Все още получавате грешка 403 след повторно влизане? Проверете дали сте влезли в правилния Stripe акаунт. Вижте „Не можете да влезете?“.
Поправка на „твърде много заявки“
- Изчакайте няколко минути, след което опитайте отново.
- Ако много устройства споделят една Wi-Fi мрежа, опитайте едно устройство с мобилни данни.
- Все още сте блокирани след известно време? Свържете се с нас и включете цялото съобщение и часа, в който сте го видели.
Приемате плащане в момента? Въведете данните на картата ръчно или използвайте друго устройство, след като влезете отново.
Все още не сте запознати? Свържете се с нас от приложението: Меню → Помощ, след което докоснете иконата за имейл в горния ъгъл. Ако съобщението съдържа дълъг код, копирайте го в имейла си.