简而言之: Payment for Stripe并不负责发送付款。Stripe Stripe按计划将款项直接转入您的银行账户。该应用没有“转账”按钮,因此账户余额通常只是在等待下一个付款日。
为什么会发生这种情况
- 这是您的第一笔付款。Stripe通常会在第一笔交易后Stripe 7 到 14 天内支付第一笔款项。之后,付款将按照您设置的Stripe付款计划进行。
- 款项尚未到账。信用卡交易需要几天时间结算, Stripe才能付款。付款时间表仅控制可用款项的发送时间。
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您的付款方式已设置为手动。应用会显示此设置以及一个打开提现设置按钮。在您通过Stripe发送付款之前,不会有任何款项发出。
Stripe已设置为手动付款。[金额] 已准备好发送。
- Stripe正在暂缓付款。如果您看到此提示, Stripe需要更多信息才能付款。您仍然可以收款。
完成设置即可收款至您的银行账户
您可以收款,但Stripe在收到这些信息之前不会将款项发送到您的银行账户。
- 您查看的Stripe账户不正确。如果应用登录的账户与您的控制面板账户不同,余额将不匹配。请参阅“应用提示我创建一个新的Stripe账户” 。
信息的含义
在安卓系统上,如果“付款”列表为空,则会显示:
没有赔付
已连接的Stripe账户目前还没有任何付款。
在 iPhone 和 iPad 上,标题显示为暂无提现。这意味着Stripe尚未为此账户创建付款。请查看以上原因。
该怎么办
- 在应用程序中打开提现,然后查看下次提现以了解日期。
- 如果您看到手动付款消息或完成设置即可收款至您的银行账户,请点击并在Stripe上完成。
- 在您的Stripe Dashboard中,检查您的付款计划以及您的银行账户详细信息是否正确。
- 14天后仍未收到款项?请联系Stripe客服。款项由Stripe负责发放,他们可以查明款项被延迟的原因。
关于支付时间的更多信息:付款需要多长时间? ,您的首次付款,查找遗漏的付款和付款。
仍然遇到问题?请通过应用程序联系我们:打开菜单,点击帮助,然后点击右上角的邮件图标。