简而言之：当Tap to Pay无法运行时， Payment for Stripe会告诉您原因。请在下方查找您看到的提示信息。有些问题可以通过简单的步骤解决，例如启用 NFC。其他问题则表示手机本身不支持Tap to Pay ，需要使用读卡器。
刚开始使用安卓版Tap to Pay ？请从安卓版Tap to Pay开始。
应用里完全找不到Tap to Pay ？
该应用仅在Stripe支持 Android 系统的地区提供Tap to Pay功能。这取决于您的Stripe账户所在国家/地区，而非您当前所在位置。目前，该功能已在美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、新加坡、香港、马来西亚和欧洲大部分地区上线，墨西哥目前处于预览阶段。查看Stripe的完整列表。
如果您所在的国家/地区在列表中，但菜单中没有启用 Tap to Pay ，则应用程序已经发现此手机无法运行它。点击连接读卡器，然后本手机上的 Tap to Pay ，查看原因。
Tap to Pay 不可用
此设备没有NFC硬件，而Tap to Pay功能需要NFC硬件来读取非接触式银行卡。读卡器可在任何设备上使用。
原因： Tap to Pay通过手机的NFC芯片读取银行卡信息，而这款手机没有NFC芯片。既没有设置也没有更新可以添加此功能。
解决方法：使用Stripe读卡器。点击消息中的订购读卡器即可获取读卡器，或者暂时手动输入卡片信息。
你会看到其中之一：
Tap to Pay 不可用
Tap to Pay需要 Android 13 或更高版本。此设备运行的是 Android [版本号]。请更新设备以使用此功能。
Tap to Pay需要在支持的设备上使用 Android 13 或更高版本。
原因： Stripe的Tap to Pay功能仅适用于 Android 13 及更高版本。
解决方法：更新手机软件，然后重试。如果您的手机无法升级到 Android 13，则无法使用Tap to Pay 。请改用读卡器。
Tap to Pay 不可用
Tap to Pay需要最近 12 个月内的 Android 安全更新。请打开“设置”>“系统”>“系统更新”，安装最新更新。如果您的手机没有可用更新，则无法使用Tap to Pay ，请改用读卡器。
原因： Stripe要求手机必须安装最新的安全更新才能确保卡片数据安全。即使以前Tap to Pay可以正常使用，但如果手机不再接收更新，随着时间的推移，这些手机就会出现兼容性问题。
解决方法：安装最新的系统更新，然后重试。手机更新完成后，应用程序会自动再次检查。如果您的手机没有可用更新，请使用读卡器。
Tap to Pay 不可用
此手机不支持Tap to Pay功能。它不符合非接触式支付的安全要求，软件更新也无法解决此问题。请使用读卡器接受非接触式银行卡付款，或手动输入银行卡信息。
原因： Stripe会在允许手机扣款前检查其内置的安全硬件。这部手机未能通过检查。
解决方法：手机上无需更改任何设置。请使用Stripe读卡器，或手动输入银行卡信息。
Tap to Pay ”功能需要NFC功能。请在设备设置中启用NFC，然后重试。
原因：手机具备NFC功能，但已关闭。您可能会在开启Tap to Pay或交易过程中看到此提示。
解决方法：如果消息中包含打开设置按钮，请点击它。否则，请打开手机的“设置”，找到“NFC”并将其开启。然后重试。
启用开发者选项或 USB/Wi-Fi 调试时， Tap to Pay无法运行。请在“设置”中将其关闭，然后重试。
原因： Stripe会在手机打开调试工具时Tap to Pay功能，以保护卡片数据。
解决方法：打开手机的“设置”，找到“开发者选项” （通常在“系统”选项下），然后将其关闭。这也会关闭 USB 和 Wi-Fi 调试模式。之后再试一次。
你会看到其中之一：
连接读卡器需要位置权限。
连接读卡器需要精确定位。请在应用程序的位置权限设置中开启“使用精确位置”。
原因： Stripe需要您的精确位置信息才能进行线下刷卡支付。此功能仅在应用开启时使用。如果您选择“否”或仅选择了大致位置， Tap to Pay无法启动。
解决方法：打开手机的“设置”，依次进入“应用”、 Payment for Stripe 、“权限”、“位置信息”。允许该应用访问您的位置信息，并开启“使用精确位置” 。然后重试。
找不到您的设备？ Tap to Pay功能需要 Android 13 或更高版本，并且 NFC 功能已开启。
原因：该应用查找此手机的Tap to Pay ，但没有找到。
解决方法：检查手机系统是否为 Android 13 或更高版本，并且 NFC 功能是否已开启，然后重试。
无法启用Tap to Pay 。您的Stripe账户可能需要更多验证。请查看您的Stripe Dashboard以了解待完成的验证要求，或联系Stripe客服。
原因：这Stripe你的手机无关。Stripe 需要更多关于你账户的信息才能允许线下支付。
解决方法：登录您的Stripe Dashboard并完成所有待办事项。如果未列出任何事项，请联系Stripe客服。
添加位置时遇到问题
首次启用Tap to Pay功能时，应用可能会提示您为 Tap to Pay 选择地点。选择您的商家，或点击添加地点创建一个新地点。如果您看到此提示，标题下方的消息是Stripe给出的原因，通常是地址有问题：
无法添加地点
[ Stripe的理由]
请修正地址并重试，或者在Stripe Dashboard dashboard.stripe.com/terminal/locations中添加位置（使用您的企业地址），然后返回应用程序。
结账时
Tap to Pay 未连接
请尝试再次使用Tap to Pay ”功能进行付款，或手动输入银行卡信息。
原因：已设置Tap to Pay ，但打开应用后未重新连接。过期的安全更新或 NFC 功能关闭都可能导致此问题。
修复：点击重试。如果仍然无法连接，应用程序会向您显示原因。将该消息与本文相匹配。要立即完成销售，请点击手动输入卡号。
Tap to Pay无法显示PIN码输入界面。请关闭屏幕录制、屏幕叠加和辅助功能服务，检查您的网络连接，然后重试。
Stripe ：有些银行卡需要输入密码。Stripe 不会显示密码输入界面，以免被其他程序记录或覆盖。
解决方法：停止所有屏幕录制，关闭会覆盖其他应用界面的应用（例如聊天气泡、屏幕调光器），并关闭不需要的辅助功能服务。确认网络连接正常后，再次尝试销售。
此设备不支持Tap to Pay 。
原因： Stripe拒绝了该手机的付款，但该应用无法识别原因。
解决方法：请确保手机系统已更新至最新版本，然后重试。如果问题仍然存在，请使用读卡器或手动插入银行卡，并联系我们以便我们进行检查。
卡在“正在初始化读卡器……”界面
屏幕上会显示“正在初始化读卡器……”的提示，同时应用程序会连接Tap to Pay 。有时它会一直停留在屏幕上。
原因：应用仍在等待手机上的Tap to Pay功能完成设置。首次设置可能需要一分钟或更长时间。网络连接不稳定或断开也可能导致延迟。大约一分钟后，消息会变为仍在设置 Tap to Pay… ，并出现一个取消按钮，因此您不会遇到无法退出的情况。
使固定：
- 在网络连接良好的情况下，尤其是第一次连接时，请稍等片刻。
- 如果您看到仍在设置 Tap to Pay… ，请点击取消。检查您是否在线，然后再次打开Tap to Pay 。
- 完全关闭Payment for Stripe ，重新打开，然后重试。
- 重启手机，然后再试一次。
- 还在转圈？请将显示的任何信息与本文进行匹配，或者暂时手动输入银行卡信息或使用读卡器，然后联系我们。
知道这个很有用
- Tap to Pay需要网络连接，不支持离线支付。
- 无法使用Tap to Pay功能？您仍然可以收取所有款项。您可以手动输入银行卡信息，或连接Stripe读卡器。