跳到主内容

结账时收集(或跳过)顾客的姓名和电子邮件地址

简而言之:在Payment for Stripe中,客户详细信息始终是可选的。您可以将所有字段留空,交易即可完成。只有当您希望通过电子邮件接收收据或在Stripe中创建客户记录时,才需要填写姓名和电子邮件地址。

在 iPhone 和 iPad 上

当您的读卡器或Tap to Pay on iPhone准备就绪时,屏幕会在付款按钮上方显示姓名、电子邮件、电话和地址栏。您可以填写其中任何一项,也可以不填写。如果您输入了电子邮件地址, Stripe会自动向客户发送收据。

阅读器准备就绪屏幕,上方可选输入姓名、电子邮件、电话和地址,点击“开始交易”。

目前 iOS 系统中没有设置可以隐藏这些字段。跳过这些字段的方法很简单,就是什么都不输入。

在安卓系统上

读卡器屏幕上同样有可选的姓名、电子邮件和电话号码字段。Android 系统还有一个开关,可以控制刷卡消费时是否要求输入详细信息:

  1. 打开设置。
  2. 在付款部分,找到“收集客户详细信息” 。
  3. 开启此功能后,每次使用打印卡付款时都会询问您;关闭此功能后,则永远不会询问您。

默认情况下此功能处于关闭状态。启用后,表单会显示一个跳过按钮,这样即使不填写表单也能完成付款。

需要电子邮件时

订阅服务需要客户邮箱才能发送账单,因此应用会要求客户输入邮箱地址,并且不提供跳过。这种情况仅适用于销售套餐。

如果信用卡被拒付并要求提供账单信息怎么办?

部分信用卡需要客户提供账单信息才能使用。如果出现这种情况,应用会建议您收集客户信息;在安卓系统上,应用还可以为您启用“收集客户信息”功能。

这篇文章有帮助吗?
0 人中有 0 人觉得有帮助