WisePOS E-Sunucu ana bilgisayar adı bulunamadı hatası giderme

WisePOS E cihazınızla ilgili sorun yaşadığınız için üzgünüz. Sorunu çözmek için bazı basit yöntemleri deneyelim.

Karşılaştığınız hata, ağınıza ve Stripe Terminal kart okuyucusuna özgü gibi görünüyor.

Öncelikle, WisePOS E cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun.

Stripe dokümanlarında faydalı bulabileceğiniz bir yardım makalesi yayınladı.

https://support.stripe.com/questions/the-stripe-terminal-sdk-is-encountering-dns-errors-when-connecting-to-an-internet-reader

Ayrıca, Payment uygulamasından okuyucuya bağlanmak için ağınızda uygun bağlantı noktalarının açık olduğundan emin olun:

https://support.stripe.com/questions/my-point-of-sale-application-cannot-connect-to-the-reader

Bu destek makalesindeki adımlar işe yaramazsa, Stripe destek ekibine şu adresten ulaşmanız gerekecektir: https://support.stripe.com/contact. Destek ekibi sizi nihayetinde ödeme destek ekibine yönlendirecek ve bunun bir uygulama entegrasyonu sorunu olduğunu öne sürecektir. Ancak, bu bir donanım hatası olduğundan ve uygulama hatası olmadığından, maalesef daha fazla yardımcı olamıyoruz.