Ana içeriğe geç

Para iadesinin müşterimin hesabına yansıması ne kadar sürer?

Stripe geri ödemeleri müşterinizin bankasına anında gönderir, ancak bankanın işlem süresine bağlı olarak, geri ödemenin müşterinizin banka hesabında görünmesi 5 ila 10 iş günü sürebilir.

Bazı durumlarda, geri ödeme işlemi tersine çevirme şeklinde gerçekleştirilebilir; bu da orijinal ödemenin hesap özetinden kaybolacağı ve bakiyenin sanki hiç ödeme yapılmamış gibi görüneceği anlamına gelir.

Müşteriniz on iş günü sonra iadeyi görmezse ve banka ekstresinde hala orijinal ücreti görüyorsa, daha fazla bilgi için bankasıyla iletişime geçmelidir. İade işleminin gerçekleştirilmesinde daha fazla zorluk yaşanırsa, Stripe Destek ekibiyle iletişime geçin.

Kaynak: https://support.stripe.com/questions/how-long-refunds-take-to-process

Bu makale yardımcı oldu mu?
4 kişi içerisinden 2 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü