การคืนเงินจะเข้าบัญชีลูกค้าของฉันใช้เวลานานแค่ไหน?

Stripe จะส่งเงินคืนไปยังบัญชีธนาคารของลูกค้าทันที แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดำเนินการของธนาคาร อาจใช้เวลา 5-10 วันทำการกว่าเงินจะปรากฏในบัญชีธนาคารของลูกค้า

ในบางกรณี การคืนเงินอาจดำเนินการในรูปแบบ การยกเลิก ซึ่งหมายความว่าการชำระเงินเดิมจะหายไปจากใบแจ้งยอดบัญชี และยอดคงเหลือจะแสดงเสมือนว่าไม่เคยมีการเรียกเก็บเงินนั้นมาก่อน

หากลูกค้าของคุณไม่ได้รับเงินคืนหลังจากผ่านไปสิบวันทำการ และยังคงเห็นยอดเงินที่เรียกเก็บเดิมในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร ลูกค้าควรติดต่อธนาคารเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หากยังมีปัญหาในการดำเนินการคืนเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Stripe

ที่มา: https://support.stripe.com/questions/how-long-refunds-take-to-process