Hoppa till huvudinnehållet

Samla in (eller hoppa över) kundens namn och e-postadress i kassan

Kort svar: Kunduppgifter är alltid valfria i Payment for Stripe. Lämna fälten tomma så går försäljningen igenom utan dem. Namn och e-postadress spelar bara roll om du vill ha ett kvitto via e-post eller en kundpost i Stripe.

På iPhone och iPad

När din läsare eller Tap to Pay on iPhone är redo visar skärmen fälten Namn, E-post, Telefon och Adress ovanför betalningsknappen. Fyll i vilket som helst av dem, eller inga. Om du anger en e-postadress skickar Stripe automatiskt ett kvitto till kunden.

Det finns ingen inställning som döljer dessa fält på iOS just nu. Att hoppa över dem är lika enkelt som att inte skriva någonting.

På Android

Läsarskärmen har samma valfria fält för Namn, E-post och Telefon. Android har också en knapp som styr om kortköp frågar efter detaljer:

  1. Öppna Inställningar.
  2. I avsnittet Betalningar letar du efter Samla in kunduppgifter.
  3. Aktivera den för att bli tillfrågad vid varje försäljning av maskinskrivna kort, eller avaktivera den för att aldrig bli tillfrågad.

Den är avstängd som standard. När den är aktiverad har formuläret en Hoppa över -knapp, så du kan fortfarande debitera utan att fylla i det.

När en e-postadress krävs

Prenumerationer behöver en kund-e-postadress för att skicka fakturor, så appen ber om en och erbjuder inte Hoppa över. Att sälja ett abonnemang är där det gäller.

Vad händer om ett kort avvisas och jag blir ombedd att ange faktureringsuppgifter?

Vissa kort avvisas om inte kundens faktureringsuppgifter anges. Om det händer föreslår appen att kunduppgifter samlas in och kan, på Android, aktivera Samla in kunduppgifter åt dig.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp