Odpravljanje težav – Stripe Reader M2 se ne vklopi

Žal nam je, da imate težave z vašim Stripe Reader M2.

1. Preverite, ali je bralnik fizično poškodovan.

2. Prepričajte se, da je bralnik napolnjen tako, da ga priključite v stensko vtičnico.

3. Pustite, da se enota polni 30 minut, in jo poskusite vklopiti tako, da nekaj sekund pritisnete gumb za vklop.

4. Če se lučke stanja po enkratnem pritisku gumba za vklop ne prižgejo, poskusite napravo napolniti z drugo vtičnico.

5. Za ponastavitev naprave uporabite sponko za papir s pritiskom na gumb za ponastavitev, ki se nahaja na zadnji strani bralnika, blizu vrat USB. Počakajte nekaj minut in poskusite znova vklopiti bralnik.

Če se bralnik po zgornjih korakih ne vklopi, se obrnite na podporo Stripe.