Kratek odgovor: Payment for Stripe ne pošilja izplačil. Stripe to počne po urniku neposredno na vaš bančni račun. Aplikacija nima gumba za prenos, zato stanje, ki je tam, običajno samo čaka na naslednji dan izplačila.
Zakaj se to zgodi
- To je vaše prvo izplačilo. Stripe običajno pošlje prvo izplačilo 7 do 14 dni po prvi prodaji. Po tem izplačila sledijo vašemu urniku izplačil Stripe.
- Denar še ni na voljo. Poravnava prodaje s karticami traja nekaj dni, preden jih Stripe lahko izplača. Izplačilni urnik določa le, kdaj je poslan razpoložljivi denar.
- Vaša izplačila so nastavljena na ročna. Aplikacija to prikaže in gumb Odpri nastavitve izplačil. Nič se ne pošlje, dokler tega ne pošljete iz Stripe.
Stripe je nastavljen na ročna izplačila. [znesek] je pripravljen za pošiljanje.
- Stripe zadržuje izplačila. Če to vidite, Stripe potrebuje več podrobnosti, preden nakaže denar. Plačila lahko še vedno sprejemate.
Dokončajte nastavitev za izplačila na bančni račun
Plačila lahko sprejemate, vendar Stripe ne bo poslal denarja vaši banki, dokler ne bo imel teh podatkov.
- Gledate napačen račun Stripe. Če je aplikacija prijavljena v drug račun kot vaša nadzorna plošča, se stanja ne bodo ujemala. Glejte Aplikacija me poziva k ustvarjanju novega računa Stripe.
Kaj sporočilo pomeni
V sistemu Android se na praznem seznamu izplačil prikaže:
Brez izplačil
Povezani račun Stripe še nima nobenih izplačil.
Na iPhonu in iPadu je naslov Brez izplačil. To pomeni, da Stripe še ni ustvaril izplačila za ta račun. Preverite zgornje razloge.
Kaj storiti
- V aplikaciji odprite Izplačila in poglejte Naslednje izplačilo za datum.
- Če vidite sporočilo o ročnih izplačilih ali Dokončajte nastavitev za izplačila na bančni račun, tapnite in dokončajte na Stripe.
- Na Stripe Dashboard preverite urnik izplačil in ali so podatki o vašem bančnem računu pravilni.
- Po prvih 14 dneh še vedno nič? Obrnite se na podporo Stripe. Izplačila pošlje Stripe in oni lahko vidijo, zakaj so bila zadržana.
Več o času: Koliko časa traja izplačilo?, Vaše prvo izplačilo, Iskanje manjkajočih plačil in izplačil.
Še vedno ne morete najti odgovora? Kontaktirajte nas prek aplikacije: odprite meni, tapnite Pomoč in nato ikono pošte v zgornjem desnem kotu.