Kako izdam vračilo kupnine?

Vračila so preprosta in za njihovo izdajo ni provizije. Znesek lahko povrnete na več načinov:

Takoj po bremenitvi. Če napako opazite takoj, lahko povrnete denar neposredno z zaslona za uspešno bremenitev.

Na seznamu plačil. Odprite meni, pojdite na Plačila in podrsnite po vrstici bremenitve, da prikažete Povračilo (in Potrdilo):

Vnesite znesek – povrnite celotno bremenitev ali samo delno – in tapnite Nadaljuj:

Strošek je nato na seznamu plačil označen kot Povrnjeno:

Iz Stripe Dashboard. Vračilo lahko izvedete tudi na dashboard.stripe.com/payments – poiščite plačilo in pritisnite Povračilo (v celoti ali delno). Opomba: vračila, izdana iz Stripe Dashboard ne vrnejo samodejno naše pristojbine za aplikacijo, zato nam pošljite e-pošto z ID-jem bremenitve (izgleda kot ch_...) in ročno vam bomo povrnili pristojbino za aplikacijo.

Opomba: Stripe lastne provizije za obdelavo iz prvotne transakcije se ne vrnejo, ko izdate vračilo. To določi Stripe, ne mi. Za vprašanja o tem se obrnite na Stripe na support@stripe.com.

Delna vračila vrnejo sorazmerni delež naše pristojbine za aplikacijo. Na primer, vračilo 40 % bremenitve vrne 40 % pristojbine za aplikacijo.