Preskoči na glavno vsebino

Kako izdam vračilo kupnine?

Vračila so preprosta in za njihovo izdajo ni provizije. Znesek lahko povrnete na več načinov:

Takoj po bremenitvi. Če napako opazite takoj, lahko povrnete denar neposredno z zaslona za uspešno bremenitev. Na iPhonu tapnite … in nato Povračilo.

Zaslon za uspešno plačilo v višini 12,00 USD s potrdilom o prejemu po e-pošti in gumbom …

Na seznamu plačil. Odprite meni, pojdite na Plačila in podrsnite po vrstici bremenitve, da prikažete Povračilo (in Potrdilo):

Povlecite bremenitev na seznamu plačil, da prikažete vračilo

Vnesite znesek – povrnite celotno bremenitev ali samo delno – in tapnite Nadaljuj:

Vnos zneska vračila

Strošek je nato na seznamu plačil označen kot Povrnjeno:

Strošek, označen kot Povrnjeno na seznamu plačil

Iz Stripe Dashboard. Vračilo lahko izvedete tudi na dashboard.stripe.com/payments – poiščite plačilo in pritisnite Povračilo (v celoti ali delno). Opomba: vračila, izdana iz Stripe Dashboard ne vrnejo samodejno naše pristojbine za aplikacijo, zato nam pošljite e-pošto z ID-jem bremenitve (izgleda kot ch_...) in ročno vam bomo povrnili pristojbino za aplikacijo.

Opomba: Stripe lastne provizije za obdelavo iz prvotne transakcije se ne vrnejo, ko izdate vračilo. To določi Stripe, ne mi. Za vprašanja o tem se obrnite na Stripe na support@stripe.com.

Delna vračila vrnejo sorazmerni delež naše pristojbine za aplikacijo. Na primer, vračilo 40 % bremenitve vrne 40 % pristojbine za aplikacijo.

Naslednji koraki

Je bil ta sklop koristen?
5 od 6 meni, da je to koristno