Răspuns scurt: Taxa apare doar atunci când aplicația are o cotă de utilizat. Cu Colectați taxele automat, Stripe adaugă taxa doar acolo unde ești înregistrat. Cu propria cotă, o poți alege la vânzare.
Configurați impozitul pentru prima dată? Începeți cu impozitul automat și ratele de impozitare per produs.
„Colectarea automată a taxei” este activată, dar vânzarea nu are taxă
De ce: Stripe calculează taxa pe baza adresei firmei tale, a înregistrărilor fiscale și a produselor pe care le vinzi. Dacă nu găsește nicio înregistrare pentru locația ta sau produsele tale sunt setate ca neimpozabile, taxa devine zero. Nu este o eroare a aplicației.
- În Stripe Dashboard, deschideți setările fiscale și verificați adresa firmei. Trebuie să fie completă.
- Verificați dacă ați adăugat o înregistrare fiscală pentru statul sau regiunea în care vindeți. Fără una, Stripe nu adaugă nicio taxă acolo. Vedeți de ce Stripe returnează zero taxe.
- Verificați codul fiscal al fiecărui produs. Un produs marcat ca neimpozabil nu este niciodată taxat.
- În aplicație, este posibil să vezi acest mesaj. Finalizați configurarea în setările fiscale Stripe sau acceptați vânzarea fără taxe.
Configurarea Stripe Tax nu este finalizată
Finalizați procesul în setările fiscale Stripe sau profitați de această vânzare fără taxe.
- Dacă aplicația spune asta, adaugă mai întâi adresa ta în Stripe Dashboard.
Setează adresa firmei tale în Stripe Dashboard pentru a colecta automat taxele.
Această vânzare nu include taxele. Taxele automate necesită o conexiune.
De ce: impozitul automat necesită o conexiune la internet. O vânzare offline se desfășoară fără impozit. Bacșișurile nu sunt niciodată impozitate, iar impozitul se calculează pe baza sumei vândute și a oricărei taxe de serviciu.
Remediere: revino online înainte de a începe vânzarea sau adaugă taxa în alt mod.
Nu s-a putut calcula taxa. Încercați din nou.
De ce: Stripe nu a putut calcula taxa pentru această vânzare. Nu s-a perceput nimic. De obicei, este vorba de o conexiune întreruptă sau de setările Stripe Tax care nu sunt finalizate.
- Verificați conexiunea și încărcați din nou.
- Încă nu reușești? Deschide setările fiscale Stripe și verifică adresa firmei tale și înregistrările fiscale, conform pașilor de mai sus.
- Trebuie să profitați de reducere acum? Dezactivați Colectați taxele automat și încărcați fără taxe sau folosiți propria cotă de impozitare.
Ai propria cotă de impozitare, dar aceasta nu este aplicată
Deschideți meniul, atingeți Cote de impozitare (Android: Cote de impozitare) și alegeți cota. O cotă manuală și o cotă automată nu pot fi activate simultan. Alegerea unei cote dezactivează impozitul automat, iar activarea impozitului automat șterge cota.
Adăugarea unei cote de impozitare eșuează cu o eroare de stare
Cod de stat american nevalid
De ce: când adaugi o cotă de impozitare ( Adăugați cota de impozitare), Stripe dorește statul ca și cod din două litere, cum ar fi CT, nu numele complet „Connecticut”.
Remediere: introduceți codul de două litere. Actualizați și aplicația la cea mai recentă versiune. Versiunile recente transformă numele statelor din SUA și Canada în coduri automate.
Taxa a fost adăugată la un preț care o includea deja
De ce: cu taxa automată, aplicația respectă setarea de taxă din contul tău Stripe. Dacă setarea implicită este exclusivă, taxa se adaugă peste preț. Dacă este inclusivă, prețul o include deja. Dacă nu ai ales, aplicația adaugă taxa pentru USD și CAD și tratează prețurile ca fiind incluse în taxă în toate celelalte monede.
Remediere: setați valoarea implicită la inclusiv în setările de taxe Stripe sau setați comportamentul taxei pentru fiecare produs. Pentru propriul tarif, trebuie creat un tarif inclusiv. Nu puteți modifica acest lucru după ce a fost creat, așa că adăugați unul nou.
Încă nu reușiți? Contactați-ne din aplicație: deschideți meniul, atingeți Ajutor, apoi atingeți pictograma e-mail din partea de sus ( Contactați asistența pe iPhone, Asistență prin e-mail pe Android).