Răspuns scurt: banca clientului a întrerupt acest card, fie pentru că a fost încercat de prea multe ori într-un interval scurt de timp, fie pentru că vânzarea depășește limita cardului. Reîncercarea imediată nu va ajuta. Solicitați un alt card.
De ce se întâmplă?
Stripe afișează acest mesaj atunci când banca refuză plata cu codul card_velocity_exceeded. Cardul a atins o limită de sold, credit sau per tranzacție sau banca a înregistrat prea multe încercări la rând. Fiecare încercare nouă este considerată o altă încercare, așa că rularea aceluiași card din nou duce de obicei la același răspuns.
Ce ar trebuii să fac?
- Solicitați un alt card sau un portofel mobil, cum ar fi Apple Pay sau Google Pay.
- Împărțirea unei vânzări mari pe două carduri poate funcționa dacă suma este problema.
- Dacă clientul dorește să utilizeze acest card, va trebui să sune la banca sa. Doar banca poate crește limita sau poate elimina blocarea.
Pentru alte mesaje de refuz, consultați Cardurile clienților mei sunt refuzate în continuare.
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.