Resposta curta: Os dados do cliente são sempre opcionais no Payment for Stripe. Deixe os campos em branco e a venda será concluída sem eles. O nome e o e-mail só são necessários se pretender que um recibo seja enviado por e-mail ou que o cliente esteja registado no Stripe.
No iPhone e iPad
Quando o seu leitor ou Tap to Pay no iPhone estiver pronto, o ecrã irá apresentar os campos Nome, E-mail, Telefone e Endereço acima do botão de faturação. Preencha qualquer um deles ou nenhum. Se introduzir um e-mail, Stripe envia automaticamente um recibo ao cliente.
Atualmente, não existe nenhuma configuração no iOS que oculte estes campos. Ignorá-los é tão simples como não escrever nada.
No Android
O ecrã do leitor possui os mesmos campos opcionais para Nome, E-mail e Telefone. O Android também tem uma opção que controla se as vendas com cartão solicitam informações adicionais:
- Abra Configurações.
- Na secção Pagamentos, encontre Recolher dados do cliente.
- Ative esta opção para ser questionado(a) em todas as vendas com cartão digitado ou desative-a para nunca ser questionado(a).
Está desativado por defeito. Quando ativado, o formulário apresenta um botão Pular, permitindo efetuar a cobrança mesmo sem o preencher.
Quando for necessário um e-mail
As subscrições requerem um e-mail do cliente para o envio de faturas, pelo que a aplicação solicita um e não oferece Pular. Isto aplica-se apenas à venda de um plano.
E se um cartão for recusado e forem solicitados dados de faturação?
Alguns cartões são recusados a menos que sejam fornecidas informações de faturação do cliente. Se isso acontecer, a aplicação sugere recolher os dados do cliente e, no Android, pode ativar a opção "Recolher dados do cliente" automaticamente.