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Porque é que o meu histórico de pagamentos desapareceu e porque é que tenho uma nova conta Stripe?

Stripe introduziu uma atualização de privacidade que limita a possibilidade de ligar a mesma conta Stripe a várias plataformas (como o Shopify e a aplicação Payment). [0] Assim sendo, foi criada uma nova "subconta" a partir da sua "conta principal", que contém exatamente a mesma informação. [1]

Isto causou, obviamente, um impacto negativo considerável, dado que o produto ainda se encontra numa fase inicial. Alguns problemas e preocupações comuns que observamos são:

A mudança feita pela Stripe traz alguns benefícios, entre os quais:

  • A sua privacidade é reforçada. Com contas separadas, as diferentes plataformas Stripe apenas podem ver a atividade criada na sua respetiva plataforma (e não todo o seu histórico Stripe).
  • Pode aceder a esta subconta a qualquer momento, diretamente do seu Stripe Dashboard. Basta clicar no nome/logótipo da sua empresa no canto superior esquerdo para alternar para a outra conta.
  • Os seus pagamentos não serão perdidos, apenas serão direcionados para a "subconta", com a mesma informação bancária da sua "conta principal".

[0] https://stripe.com/docs/connect/oauth-changes-for-standard-platforms
[1] https://stripe.com/docs/multiple-accounts

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