Hopp til hovedinnholdet

Samle inn (eller hopp over) kundens navn og e-postadresse ved betaling

Kort svar: Kundedetaljer er alltid valgfrie i Payment for Stripe. La feltene stå tomme, så går salget gjennom uten dem. Navn og e-postadresse teller bare hvis du vil ha en kvittering sendt på e-post eller en kundeoppføring i Stripe.

På iPhone og iPad

Når leseren eller Tap to Pay on iPhone er klar, viser skjermen feltene Navn, E-post, Telefon og Adresse over betalingsknappen. Fyll ut hvilken som helst av dem, eller ingen. Hvis du skriver inn en e-postadresse, sender Stripe kunden automatisk en kvittering.

Det finnes ingen innstilling som skjuler disse feltene på iOS akkurat nå. Å hoppe over dem er like enkelt som å ikke skrive noe.

På Android

Leserskjermen har de samme valgfrie feltene Navn, E-post og Telefon. Android har også en bryter som styrer om kortsalg ber om detaljer:

  1. Åpne Innstillinger.
  2. I Betalinger delen finner du Samle inn kundedetaljer.
  3. Slå den på for å bli spurt ved hvert salg av maskinskrevne kort, eller av for aldri å bli spurt.

Den er av som standard. Når den er på, har skjemaet en Hopp over »-knapp, slik at du fortsatt kan belaste uten å fylle det ut.

Når en e-post er nødvendig

Abonnementer trenger en kunde-e-postadresse for å sende fakturaer, så appen ber om en og tilbyr ikke Hopp over. Det gjelder ved å selge et abonnement.

Hva om et kort blir avvist og ber om faktureringsdetaljer?

Noen kort avvises med mindre kundens faktureringsinformasjon oppgis. Hvis det skjer, foreslår appen å samle inn kundedetaljer, og på Android kan den aktivere Samle inn kundedetaljer for deg.

Var denne artikkelen nyttig?
0 av 0 syntes dette var nyttig