Kort antwoord: Schakel Fooien in Instellingen in. Je klant kiest een fooi voordat hij/zij betaalt, als percentage van het bedrag exclusief btw.
Schakel tips in
- Open het menu en tik op Instellingen.
- Schakel onder Belastingen, fooi en toeslagen (Android: Belastingen, fooien & toeslagen) Fooien in.
Hoe uw klanten tips geven
Wanneer je een betaling afrekent, verschijnt het fooienscherm in de app voordat de klant betaalt (op een iPhone, voordat de kaartlezer om een kaart vraagt). Richt de telefoon of tablet naar de klant.
Op een Stripe Reader S700/S710, BBPOS WisePOS E of BBPOS WisePad 3 kan de klant in plaats daarvan een fooi geven op de kaartlezer. Schakel Fooi tonen op de kaartlezer in hetzelfde gedeelte in.
Op een iPhone wordt bij een aankoop waarbij met een ingevoerde kaart wordt betaald, de fooi direct na de verkoop als een aparte betaling verwerkt. Je ziet dus twee betalingen in Stripe. De klant kiest de fooi nog steeds voordat hij/zij afrekent.
Wijzig de fooiopties
Tik op Fooipercentages aanpassen. De standaardwaarden zijn 20%, 18% en 15%. Op iPhone kun je ze toevoegen, verwijderen en de volgorde ervan wijzigen. Op Android kun je er drie instellen.
Stripe en applicatiekosten zijn, net als bij de rest van de verkoop, van toepassing op de fooi.
Bekijk je tips
Open het menu en tik op Fooien. Je ziet alle verkopen met fooien, inclusief het totaalbedrag bovenaan en de fooien die je klanten via de lezer hebben toegevoegd. Kies Vandaag, Deze week of Deze maand (iPhone: het menu rechtsboven; Android: de chips bovenaan). Tik op een verkoop om de betaling te openen. Volledig terugbetaalde verkopen verdwijnen uit de lijst.
Heb je de cijfers nodig voor de salarisadministratie of fooienverdeling? Tik op de deelknop (Android: Exporteer naar CSV). Je krijgt een CSV-bestand met de datum, het totaalbedrag, de fooi en een omschrijving van elke verkoop.
Voor een groter bereik kunt u betalingen exporteren vanuit het Stripe Dashboard en alle kolommen selecteren. Fooien die in de app zijn gegeven, staan in de kolom met metadata fooi. Fooien die via de reader zijn toegevoegd, staan in de kolom met bedragdetails.
Het tipscherm wordt niet weergegeven? Zie Tips zijn ingeschakeld, maar het tipscherm wordt niet weergegeven.
Volgende stappen