Tweġiba qasira: Sib il-messaġġ li qed tara hawn taħt. Ħafna minnhom huma soluzzjonijiet malajr fuq l-iPhone tiegħek. Jekk it-telefon jew il-kont ma jistgħux jużaw Tap to Pay, uża qarrej tal-kards.
Qabel kollox, iċċekkja l-affarijiet bażiċi
- Għandek bżonn iPhone XS jew aktar tard li jħaddem iOS 18 jew aktar tard. L-iPads ma jistgħux jużaw Tap to Pay on iPhone.
- M'intix fuq verżjoni beta tal-iOS.
- Il-kont Stripe tiegħek jinsab f'pajjiż fejn Stripe joffri Tap to Pay on iPhone. Huwa bbażat fuq il-pajjiż tal-kont Stripe tiegħek, mhux fejn int. Huwa live fi 22 pajjiż, inklużi l-Istati Uniti, il-Kanada, ir-Renju Unit, l-Awstralja, u ħafna mill-Ewropa, b'aktar fil-previżjoni. Ara l-lista sħiħa ta' Stripe.
- L-aċċess għal-lokazzjoni huwa attivat għal Payment for Stripe.
Tap to Pay on iPhone mhux appoġġjat għal dan l-apparat.
Għaliex: l-app staqsiet lit-telefon jekk jistax juża Tap to Pay u t-tweġiba kienet le. Ir-raġunijiet tas-soltu huma iPad, iPhone eqdem mill-XS, jew verżjoni tal-iOS li hija antika wisq.
Irranġa: aġġorna l-iOS f'Settings tal-iPhone > Ġenerali > Aġġornament tas-Softwer. Jekk qed tuża iPad jew iPhone eqdem, uża card reader, jew daħħal id-dettalji tal-kard manwalment.
Tap to Pay ma bediex. Erġa' pprova.
Għaliex: għafast fuq Ippermetti Tap to Pay on iPhone u l-app stenniet imma qatt ma sabet Tap to Pay fuq it-telefon.
Tiswija: agħfas Erġa' pprova. Jekk terġa' tfalli, iċċekkja li int online, agħlaq u erġa' iftaħ l-app, u erġa' iftaħ l-iPhone.
"Qed nissettja Tap to Pay. L-ewwel darba tista' tieħu minuta."
Dan mhux żball. L-ewwel darba li tixgħel Tap to Pay, it-termini u s-setup ta' Apple jistgħu jieħdu minuta jew aktar, u l-ispinner jibqa' għaddej sakemm jispiċċa. Agħtih ftit minuti fuq konnessjoni tajba. Jekk għadu jdur wara dan, agħlaq u erġa' iftaħ l-app u erġa' ixgħel Tap to Pay.
Tap to Pay ma setax jibda. Ipprova dan li ġej:
1. Kun żgur li dħalt fl-Apple ID tiegħek
2. Agħlaq u erġa' iftaħ l-app
3. Erġa' ibda t-tagħmir tiegħek jekk il-problema tippersisti
Għaliex: Apple ma setgħetx tipprepara Tap to Pay fuq dan l-iPhone. Il-messaġġ jindika l-Apple ID tiegħek l-ewwel.
Tiswija: agħmel it-tliet passi fl-ordni. Imbagħad erġa' agħfas Ippermetti Tap to Pay on iPhone.
Trid taċċetta t-termini u l-kundizzjonijiet ta' Tap to Pay qabel ma tkun tista' tuża din il-karatteristika. Agħlaq u erġa' iftaħ l-app biex terġa' tintalab.
Għaliex: Apple teħtieġ li taċċetta t-termini Tap to Pay tagħha darba, u dan għadu ma ġarax fuq dan l-iPhone.
Soluzzjoni: agħlaq u erġa' iftaħ l-app, imbagħad aċċetta t-termini meta Apple turihom.
It-termini ta Tap to Pay ma ġewx aċċettati. Erġa' tektek "Enable Tap to Pay on iPhone " biex tarahom.
Għaliex: l-iskrin tat-termini kien magħluq qabel ma aċċettajt.
Irranġar: erġa' agħfas Ippermetti Tap to Pay on iPhone u aċċetta t-termini.
Tap to Pay jeħtieġ li l-iPhone tiegħek ikun illoggjat fl-iCloud. Apple tehmeż it-termini Tap to Pay tagħha mal-Kont Apple tiegħek.
1. Iftaħ is-Settings tal-iPhone
2. Tektek "Idħol fl-iPhone tiegħek" fil-parti ta' fuq
3. Erġa' lura u ixgħel Tap to Pay mill-ġdid
Għaliex: Apple tehmeż it-termini Tap to Pay tagħha mal-Kont Apple tiegħek, għalhekk l-iPhone irid ikun illoggjat.
Irranġa:
- Iftaħ is-Settings tal-iPhone.
- Tektek Idħol fl-iPhone tiegħek fil-parti ta’ fuq.
- Erġa' lura għall-app u erġa' ixgħel Tap to Pay.
Tap to Pay jeħtieġ passcode issettjat fuq dan l-iPhone.
Iftaħ is-Settings tal-iPhone, mur f’Face ID & Passcode, ixgħel il-passcode, imbagħad erġa’ ixgħel Tap to Pay.
Għaliex: Tap to Pay mhux se jaħdem fuq telefon mingħajr passcode.
Irranġa: iftaħ is-Settings tal-iPhone, mur fuq Face ID & Passcode, u ixgħel il-passcode. Imbagħad erġa’ ixgħel Tap to Pay.
Is-setup Tap to Pay ġie interrott. Erġa' pprova.
Għaliex: xi ħaġa waqqfet is-setup qabel ma spiċċa.
Soluzzjoni: erġa' pprova u ibqa' fl-app sakemm tispiċċa.
Tap to Pay ma tistax tintuża waqt telefonata. Temm it-telefonata, imbagħad erġa' pprova.
Soluzzjoni: temm is-sejħa, imbagħad erġa' pprova.
Tap to Pay hija mitfija fuq dan l-iPhone. Tista' terġa' tixgħelha fis-settings tal-app.
Għaliex: Tap to Pay kien mixgħul, iżda l-app ma setgħetx terġa' ġġibu lura meta erġajt ftaħtu. Jista' jiġri wara aġġornament tal-iOS, restart, jew konnessjoni mitlufa.
Tiswija: iftaħ is-settings tal-app u erġa' ixgħel Tap to Pay. Jekk tibqa' tintefa, iċċekkja li int online u li l-iPhone huwa illoggjat fil-Kont Apple tiegħek.
Ma nistax nerġa' nikkonnettja mal-qarrej. Iċċekkja li l-qarrej ikun mixgħul u fil-qrib, imbagħad erġa' pprova mis-settings.
Għaliex: dan il-messaġġ huwa miktub għal dawk li jaqraw il-kards. Xorta tista' tarah fuq iPhone li juża Tap to Pay, l-aktar fuq verżjonijiet eqdem tal-app. Dan ifisser li l-konnessjoni waqgħet u l-app ma setgħetx tirrestawraha.
Tiswija: aġġorna Payment for Stripe mill-App Store. Imbagħad iftaħ is-settings tal-app u ixgħel Tap to Pay (jew erġa' qabbad il-qarrej tiegħek). Erġa' ibda l-iPhone jekk xorta jfalli.
Tap to Pay qed jerġa' jikkonnettja. Iċċarġja mill-ġdid fi ftit ieħor.
Waħħal: stenna ftit sekondi għal Tap to Pay imqabbad mill-ġdid, imbagħad erġa mexxi l-bejgħ.
Tap to Pay mhux disponibbli fuq dan l-apparat. Ikkuntattja l-Apple Support għal aktar informazzjoni.
Għaliex: Apple iddiżattivat Tap to Pay għal dan l-iPhone.
Soluzzjoni: ikkuntattja l-Appoġġ ta' Apple. Sadanittant, uża qarrej tal-kards jew daħħal id-dettalji tal-kard manwalment.
Tap to Pay mhux disponibbli għall-kont tiegħek. Jekk jogħġbok ikkuntattja l-appoġġ għall-għajnuna.
L-aċċess tiegħek Tap to Pay ġie diżattivat. Jekk jogħġbok ikkuntattja l-appoġġ biex terġa' tattivah.
Għaliex: Tap to Pay huwa mblukkat għall-kont Stripe tiegħek, jew l-aċċess li kien mixgħul ġie mitfi.
Soluzzjoni: ikkuntattjana (hawn taħt) u aħna nħarsu lejha ma' Stripe.
Problema biex iżżid post
Jekk tiltaqa' ma' problema biex iżżid il-post tan-negozju tiegħek, żidu manwalment fid Stripe Dashboard tiegħek fuq dashboard.stripe.com/terminal/locations (uża l-indirizz tan-negozju tiegħek).
Aċċess għall-post huwa meħtieġ
Jekk l-app tgħid li teħtieġ il-lokazzjoni tiegħek:
Il-lokazzjoni tat-tagħmir tiegħek hija meħtieġa biex tikkonnettja qarrej tal-karti u taċċetta pagamenti. Iċċekkja li:
1. L-aċċess għall-lokazzjoni huwa permess għal din l-app fis-Settings ("Waqt li Tuża l-App", mhux "Ħalli Darba")
2. Il-Wi-Fi huwa mixgħul u l-Modalità Ajruplan hija mitfija
3. Jekk it-tnejn jidhru tajbin, erġa' ibda t-tagħmir tiegħek biex tirrifreska l-post tiegħu
Biex tirranġaha, iftaħ is-Settings tal-iPhone, sib Payment for Stripe, u ssettja l-Lokazzjoni għal Waqt li Tuża l-App (mhux Ħalli Darba). Iċċekkja li l-Wi-Fi huwa mixgħul u li l-Modalità Ajruplan hija mitfija.
Tajjeb li tkun taf
- Tap to Pay jeħtieġ konnessjoni tal-internet. Ma jaċċettax ħlasijiet offline.
- Ma tistax tħaddem Tap to Pay? Xorta tista' taċċetta kull ħlas. Daħħal id-dettalji tal-karta manwalment, jew qabbad qarrej tal-karti Stripe.
Għadek ma tistax issib soluzzjoni? Ikkuntattjana mill-app: Menu → Għajnuna, imbagħad agħfas l-ikona tal-email fir-rokna ta’ fuq.