"HTTP 403", "rate_limit" jew kodiċi ta' żball twil meta tkun qed tiċċarġja

Tweġiba qasira: Oħroġ minn Payment for Stripe u erġa' idħol. Error 403 ifisser li l-konnessjoni tal-app mal-kont Stripe tiegħek m'għadhiex valida. Jekk terġa' tidħol, terġa' tgħaqqadha. Jekk il-messaġġ jgħid li għamilt wisq talbiet, stenna ftit minuti l-ewwel.

Għaliex jiġri

• HTTP 403 (jew 401): Stripe ma tibqax taċċetta l-login salvat tal-app għall-kont tiegħek. Dan jista' jiġri meta l-login jiskadi jew meta l-aċċess għall-app jiġi revokat min-naħa ta Stripe. Fuq Android, l-app tneħħilek is-sessjoni u turi waħda minn dawn:

  L-awtorizzazzjoni falliet

  Illoggjat/a

  Is-sessjoni tiegħek skadiet. Jekk jogħġbok erġa' idħol.

  Fuq l-iPhone jagħlaqlek is-sessjoni u jurik messaġġ bħal dan:

  Kien hemm problema bil-kont Stripe tiegħek. Jekk jogħġbok erġa' pprova tidħol biex terġa' tqabbad l-app Payment mal-kont Stripe tiegħek.

• Wisq talbiet (l-iżball rate_limit): l-app bagħtet ħafna talbiet fi żmien qasir, u s-server talabha tnaqqas ir-ritmu. Tista' tara dan il-messaġġ:

  Wisq talbiet — stenna minuta u erġa' pprova

  Diversi apparati fuq l-istess netwerk jistgħu jammontaw għall-istess limitu.

Irranġa żball 403 jew ta' dħul

1. Tektek Idħol bi Stripe u erġa’ idħol bl-istess kont Stripe. Il-prodotti u l-istorja tal-pagamenti tiegħek huma maħżuna fi Stripe, mhux fuq it-telefon.
2. Jekk l-app ma għamlitlekx login waħedha, iftaħ il-menu, oħroġ ( Oħroġ fuq iPhone, Oħroġ fuq Android), imbagħad erġa' idħol.

   

3. Aġġorna Payment for Stripe mill-App Store jew Google Play, u erġa' pprova l-ħlas.
4. Għadek tirċievi 403 wara li terġa' tidħol? Iċċekkja li dħalt fil-kont Stripe t-tajjeb. Ara Ma tistax tidħol?.

Irranġa "wisq talbiet"

1. Stenna ftit minuti, imbagħad erġa' pprova.
2. Jekk ħafna apparati jaqsmu netwerk Wi-Fi wieħed, ipprova apparat wieħed fuq id-dejta mobbli.
3. Għadek imblukkat wara ftit żmien? Ikkuntattjana u inkludi l-messaġġ sħiħ, u l-ħin meta rajtu.

Qed tieħu ħlas issa? Daħħal il-karta manwalment jew uża apparat ieħor ladarba tkun illoggjat mill-ġdid.

Għadek ma tistax issib soluzzjoni? Ikkuntattjana mill-app: Menu → Għajnuna, imbagħad tektek l-ikona tal-email fir-rokna ta’ fuq. Jekk il-messaġġ jinkludi kodiċi twil, ikkopjah fl-email tiegħek.