Tweġiba qasira: Il-qarrej huwa illoggjat f'kont Stripe differenti minn dak li qed tuża bħalissa, jew irreġistrat ma' kont ta' Stripe differenti minn dak li qed tuża bħalissa. Irreġistrah mill-ġdid bl-istess kont li jippossjedi l-qarrej, u jibqa'. Dan huwa dwar Payment for Stripe li jaħdem fuq il-qarrej innifsu ( Stripe Reader S700 jew S710).
Għaliex jiġri
Stripe jerġa' jibda l-qarrej kull lejl u jinstalla aġġornamenti meta jerġa' jibda jaħdem. Qarrej li kien biss nofs issettjat, jew illoggjat b'kont differenti minn dak li huwa rreġistrat miegħu, għandu t-tendenza li juri l-problema tiegħu wara wieħed minn dawk ir-restarts. Huwa għalhekk li jista' jaħdem fl-ewwel jum u jfalli l-għada filgħodu. Se tara waħda minn żewġ affarijiet:
- Il-qarrej juri dan l-iżball. L-app hija illoggjata f'kont li l-qarrej mhux irreġistrat għalih.
Dan il-qarrej mhux irreġistrat fil-kont tiegħek.
- Il-logo Stripe biss (l-iskrin tal-isplash), u l-app qatt ma tinfetaħ. Stripe ma poġġietx l-app fuq il-qarrej, jew il-qarrej mhux irreġistrat fejn Stripe tistennieh.
Kif tirranġaha
- Sib il-kont li jippossjedi l-qarrej. Fid Stripe Dashboard tiegħek, iftaħ Terminal Readers u ċċekkja liema kont jelenka n-numru tas-serje tal-qarrej tiegħek. Ħafna negozji għandhom żewġ kontijiet Stripe, u l-aktar kawża komuni hija li tidħol fil-kont żbaljat.
- Idħol fl-app fuq il-qarrej bl-istess kont.
- Jekk l-app turi l-kaxxa tar-reġistrazzjoni, agħfas Ikseb kodiċi. Il-qarrej juri kodiċi ta’ tqabbil ta’ tliet kelmiet. Ittajpjah fil-kaxxa u agħfas Irreġistra. Il-kodiċi jaħdem darba.
- Jekk tara biss l-iskrin tal-ftuħ Stripe, iċċekkja l-kont l-ewwel. L-app Payment tiġi installata biss fuq kont Stripe li nħoloq permezz ta' Payment for Stripe, jew li Stripe tkun mexxiet taħtu. Il -gwida tal-installazzjoni S700 għandha d-dettalji. Kont li ma jgħaddix minn din il-verifika ma jistax jikseb l-app, irrispettivament minn kemm-il darba jerġa' jibda l-qarrej.
- Erġa' ibda l-qarrej (żomm il-buttuna tal-qawwa, agħżel itfi, imbagħad ixgħelu) u ħallih għal ftit minuti fuq il-Wi-Fi, peress li jniżżel l-app meta jibda.
Żomm milli jerġa' jiġri
- Ħalli l-qarrej imdaħħal u mixgħul. L-aġġornamenti ta' Stripe jaħdmu matul il-lejl.
- Uża kont Stripe wieħed għall-qarrej, id-Dashboard, u l-app. Irreġistra l-qarrej f'post taħt dak il-kont.
Għadek mwaħħal/a?
Ikkuntattjana mill-app: iftaħ il-menù, agħfas Għajnuna, imbagħad agħfas l-ikona tal-posta fin-naħa ta’ fuq tal-lemin. Għidilna n-numru tas-serje tal-qarrej u f’liema kont Stripe huwa rreġistrat.