Xi klijent wrielek li għandu flus fil-kont tiegħu, imma xorta qed tirċievi żball ta' fondi insuffiċjenti?
L-uniku mod kif tkun ċert huwa li d-detentur tal-karta jikkuntattja lill-bank tiegħu dwar dak l-addebitu speċifiku. Il-banek jagħmlu l-fondi disponibbli b'mod differenti — il-flus setgħu kienu pendenti aktar milli disponibbli meta sar l-addebitu. Stripe u l-app jaraw biss il-kodiċi ta' rifjut li jirritorna l-bank; il-bank għandu r-raġuni vera.
Għal rifjuti ta' kuljum b'mod ġenerali, l-għoti ta' aktar dettalji tal-karta jista' jgħin — iktar ma bank ikollu bżonn jivverifika kontrihom, iktar ikun probabbli li jiġi trasferit ħlas. Meta tkun tista', iġbor l-isem u l-kodiċi postali tad-detentur tal-karta flimkien man-numru tal-karta.