Atvainojiet, ka jums rodas šī problēma ar WisePOS E Šī kļūda rodas tīkla un Stripe Terminal lasītāja, nevis lietotnes dēļ. Šīs darbības parasti to novērš:
- Pārbaudiet, vai jūsu WisePOS E ir savienots ar internetu.
- Izpētiet Stripe rokasgrāmatu šīs DNS kļūdas risināšanai: Stripe Terminal DNS kļūdas
- Pārliecinieties, vai jūsu tīklam ir atvērtas pareizās pieslēgvietas, lai lietotne varētu sasniegt lasītāju: Pārdošanas vieta nevar izveidot savienojumu ar lasītāju.
Joprojām redzat problēmu? Sazinieties ar Stripe atbalsta dienestu vietnē support.stripe.com/contact. Šī ir aparatūras un tīkla kļūda, tāpēc Stripe komanda ir tā, kas to var novērst. Ja viņu pirmajā atbildē jūs nosūta mums atpakaļ kā lietotnes problēmu, lūdziet viņiem pārsūtīt jūsu pieprasījumu tālāk.