Īsa atbilde: pieskaroties Pierakstīties ar Stripe, lietotne tālruņa pārlūkprogrammā atver Stripe pieteikšanās lapu un pēc tam atgriežas lietotnē. Ja šī lapa neielādējas, paliek balta vai lietotnē tiek parādīts tālāk norādītais ziņojums, kaut kas bloķē vai pārtrauc šo pārlūkprogrammas darbību. Vairumā gadījumu problēmu novērš tīkla pārslēgšana vai bloķētāja izslēgšana.
Nevarēja pierakstīties. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz.
Vai redzat koda pieprasījumu vai esat pierakstījies nepareizajā kontā? Tā ir cita problēma. Skatiet sadaļu Nevar pieteikties?.
Kāpēc tas notiek
- Pierakstīšanās lapa ir no Stripe (connect.stripe.com), tostarp opcija “ Pierakstīties ar Google”. Ja jūsu tālrunis vai tīkls to bloķē, lapa var palikt balta vai nekad neatgriezties lietotnē.
- VPN, iCloud Private Relay, reklāmu bloķētāji, satura bloķētāji un DNS filtri var bloķēt šīs lapas daļas.
- Pārlūkprogrammas loga aizvēršana pirms tā pabeigšanas atceļ pierakstīšanos.
Labojumi, visticamāk, darbosies secībā
- Mēģiniet vēlreiz. Vēlreiz pieskarieties Pierakstīties ar Stripe un pirms jebkā pieskaršanās pagaidiet, līdz lapa ir ielādējusies.
- Pārslēdziet tīklus. Izslēdziet Wi-Fi un izmantojiet mobilos datus vai otrādi. Bieži vien iemesls ir darba vai viesa Wi-Fi tīkls, kas filtrē tīmekļa vietnes.
- Izslēdziet VPN vai privāto releju. Apturiet VPN darbību. iPhone tālrunī pierakstīšanās laikā iPhone iestatījumos izslēdziet arī iCloud privāto releju (pieskarieties savam vārdam, pēc tam iCloud un pēc tam privātā releja). Pēc tam varat to atkal ieslēgt.
- Izslēdziet satura bloķētājus. Apturiet reklāmu bloķētājus, izsekotāju bloķētājus un uz DNS balstītus filtrus pierakstīšanās laikā. iPhone tālrunī tie atrodas sadaļā Safari iestatījumi un Paplašinājumi. Android ierīcē pārbaudiet savu pārlūkprogrammu un jebkuru reklāmu bloķēšanas lietotni.
- Atjauniniet savu pārlūkprogrammu. Android ierīcēs pierakstīšanās tiek atvērta jūsu noklusējuma pārlūkprogrammā (vairumam tālruņu — Chrome). Atjauniniet to no Play veikala un mēģiniet vēlreiz. iPhone ierīcē atjauniniet iOS.
- Izmēģiniet citu pierakstīšanās veidu. Ja tūlīt pēc Google izvēles parādās balts ekrāns, atgriezieties un tā vietā izvēlieties Stripe e-pasta un paroles opciju.
- Aizveriet un atveriet lietotni vēlreiz, pēc tam mēģiniet vēlreiz. Ja tas joprojām neizdodas, restartējiet tālruni.
- Atjauniniet Payment for Stripe no App Store vai Google Play.
Ja ziņojumā teikts, ka konts ir slēgts
Jūs redzēsiet šo:
Konts slēgts
Šis Stripe konts tika slēgts un to nevar pievienot. Pierakstieties ar citu Stripe kontu vai sazinieties ar Stripe atbalsta dienestu.
Vēlreiz mēģinot, problēma nepalīdzēs. Pieskarieties Sazināties ar Stripe, lai uzdotu jautājumu Stripe par kontu, vai piesakieties ar citu Stripe kontu.
Ja lietotne aicina atkārtoti pierakstīties
Jūs varat redzēt šo ziņojumu:
Mēs nevarējām pabeigt jūsu pierakstīšanu. Lai turpinātu, pieskarieties “Pierakstīties ar Stripe.
Pieskarieties Pierakstīties ar Stripe un pierakstieties vēlreiz.
Joprojām neizdodas? Rakstiet mums uz support@pocketvendor.com un norādiet sava tālruņa modeli, vai izmantojat VPN vai bloķētāju, kā arī ekrānā redzamo informāciju. Ja lietotnē jau esat pierakstījies citā kontā, izmantojiet Izvēlne → Palīdzība un e-pasta ikonu.