Īsa atbilde: Payment for Stripe nesūta izmaksas. Stripe to dara pēc grafika tieši uz jūsu banku. Lietotnei nav pogas "pārskaitīt", tāpēc atlikums, kas tur atrodas, parasti gaida nākamo izmaksas dienu.
Kāpēc tas notiek
- Tā ir jūsu pirmā izmaksa. Stripe parasti nosūta pirmo izmaksu 7 līdz 14 dienas pēc pirmā pārdošanas darījuma. Pēc tam izmaksas notiek saskaņā ar jūsu Stripe izmaksu grafiku.
- Nauda vēl nav pieejama. Kartes pārdošanas norēķinu veikšanai nepieciešamas dažas dienas, pirms Stripe var tos izmaksāt. Izmaksu grafiks nosaka tikai to, kad tiek nosūtīta pieejamā nauda.
- Jūsu izmaksas ir iestatītas uz manuālu izmaksa. Lietotnē tas tiek parādīts, kā arī poga Atvērt izmaksas iestatījumus ”. Nekas netiek nosūtīts, kamēr to nenosūtat no Stripe.
Stripe ir iestatīts uz manuāliem maksājumiem. Summa [summa] ir gatava nosūtīšanai.
- Stripe aiztur izmaksas. Ja redzat šo ziņojumu, pirms naudas nosūtīšanas Stripe ir nepieciešama papildu informācija. Jūs joprojām varat pieņemt maksājumus.
Pabeidziet iestatīšanu, lai saņemtu izmaksas savā bankas kontā
Jūs varat pieņemt maksājumus, taču Stripe nesūtīs naudu uz jūsu banku, kamēr nebūs saņēmusi šo informāciju.
- Jūs skatāties nepareizo Stripe kontu. Ja lietotnē esat pierakstījies citā kontā, nevis savā informācijas panelī, atlikumi nesakritīs. Skatiet sadaļu Lietotne lūdz man izveidot jaunu Stripe kontu.
Ko nozīmē ziņojums
Android ierīcēs tukšs izmaksu saraksts tiek rādīts:
Nav izmaksu
Pievienotajam Stripe kontam vēl nav izmaksu.
iPhone un iPad ierīcēs nosaukums ir Nav izmaksu. Tas nozīmē, ka Stripe vēl nav izveidojis izmaksu šim kontam. Skatiet iepriekš minētos iemeslus.
Ko darīt
- Lietotnē atveriet Izmaksas un skatiet datumu vietnē Nākamā izmaksa.
- Ja redzat manuālo izmaksu ziņojumu vai Pabeidziet iestatīšanu, lai saņemtu izmaksas savā bankas kontā, pieskarieties tam un pabeidziet to vietnē Stripe.
- Savā Stripe Dashboard pārbaudiet izmaksu grafiku un to, vai jūsu bankas konta dati ir pareizi.
- Vai pēc pirmajām 14 dienām joprojām nekas nav noticis? Sazinieties ar Stripe atbalsta dienestu. Izmaksas jāveic Stripe darbiniekiem, un viņi varēs redzēt, kāpēc viena no tām ir aizturēta.
Vairāk par laiku: Cik ilgs laiks nepieciešams izmaksai?, Jūsu pirmā izmaksa, Trūkstošo maksājumu un izmaksu atrašana.
Joprojām neizdodas? Sazinieties ar mums no lietotnes: atveriet izvēlni, pieskarieties Palīdzība un pēc tam pasta ikonai augšējā labajā stūrī.