Kāpēc blakus manam pārdošanas darījumam ir atcelts maksājums?

Īsā atbilde: tas ir normāli, un nauda netika pārvietota. Atceltā rinda ir tukša aizvietotāja — no jūsu klienta tika iekasēta maksa vienreiz, un šī maksa tika iekasēta.

Kad PAYMENT reģistrējat produktus un pieņemat maksājumu karšu lasītājā vai izmantojot Tap to Pay, jūsu Stripe Dashboard parādās divas rindas:

1. Maksājums — jūsu klienta karte — veiksmīgi apstrādāts par summu, uz kuru zvanījāt.
2. Atcelts maksājums par tādu pašu summu, kas nosaukts rēķina vārdā (piemēram, "Rēķins A1B2C3D4-0001").

Tikai pirmā ir īsta nauda. Otrajai nekad nebija pievienota karte.

Vai manam klientam tika iekasēta maksa divreiz?
Nē. Atcelts maksājums nekad neskar karti. Jūsu izmaksa atspoguļo vienu veiksmīgu maksājumu.

Tad kāpēc tas pastāv?
Stripe katram rēķinam piešķir tukšu maksājuma vietu brīdī, kad tas ir pabeigts. Tā rīkojas Stripe, nevis lietotne to pieprasa. Jūsu karšu lasītāja maksājums faktiski iekasē naudu, tāpēc tukšā vieta tiek aizvērta sekundi vēlāk.

Kā to atšķirt no maksājuma, kas faktiski neizdevās?

• Tas ir nosaukts pēc rēķina numura, nevis jūsu produktu nosaukuma.
• Tās summa atbilst veiksmīgam maksājumam, kas veikts dažas sekundes iepriekš.
• Tās statuss ir Atcelts, nevis Nepabeigts. Nepilnīga nozīmē, ka karte nekad nav nolasīta — šī ir apskates vērta.

Vai tas ietekmēs manus pārskatus vai manu izmaksu?
Nē. Atceltajos maksājumos nav naudas, tāpēc tie nav iekļauti jūsu kopsummā un izmaksā.

Vai es varu tos noslēpt?
Atveriet Maksājumi savā Stripe Dashboard un filtrējiet pēc statusa — izvēlieties “Veiksmīgi”, lai redzētu tikai reālus maksājumus.