Kā es varu pieprasīt atmaksu?

Atmaksas veikšana ir vienkārša, un par to netiek iekasēta maksa. Maksu var atmaksāt vairākos veidos:

Tūlīt pēc maksājuma veikšanas. Ja uzreiz pamanāt kļūdu, varat saņemt atmaksu tieši no veiksmes ekrāna.

Maksājumu sarakstā atveriet izvēlni, dodieties uz Maksājumi un pārvelciet maksājuma rindu, lai redzētu Atmaksāt (un Kvīts):

Ievadiet summu — atmaksāt visu maksājumu vai tikai daļu no tā — un pieskarieties Turpināt:

Pēc tam maksājums jūsu maksājumu sarakstā tiek atzīmēts kā Atmaksāts:

No Stripe Dashboard. Atmaksu varat veikt arī vietnē dashboard.stripe.com/payments — atrodiet maksājumu un nospiediet Atmaksāt (pilnīga vai daļēja). Viena piezīme: no Stripe Dashboard izsniegtās atmaksas automātiski neatmaksā mūsu lietotnes maksu, tāpēc nosūtiet mums e-pastu ar maksājuma ID (tas izskatās kā ch_...), un mēs manuāli atmaksāsim lietotnes maksu.

Lūdzu, ņemiet vērā: Stripe apstrādes maksa no sākotnējā darījuma netiek atgriezta, veicot atmaksu. To nosaka Stripe, nevis mēs. Ja jums ir jautājumi par šo tēmu, sazinieties ar Stripe, rakstot uz support@stripe.com.

Daļējas atmaksas gadījumā tiek atgriezta proporcionāla daļa no mūsu lietotnes maksas. Piemēram, atmaksājot 40% no maksas, tiek atgriezti 40% no lietotnes maksas.