Trumpas atsakymas: Payment for Stripe nesiunčia išmokėjimų. Stripe pagal grafiką perveda pinigus tiesiai į jūsų banką. Programėlėje nėra mygtuko „pervesti“, todėl joje esantis likutis paprastai tiesiog laukia kitos išmokėjimo dienos.
Kodėl tai nutinka
- Tai jūsų pirmoji išmoka. Stripe paprastai išsiunčia pirmąją išmoką praėjus 7–14 dienų po pirmojo pardavimo. Vėliau išmokos vykdomos pagal jūsų Stripe išmokėjimų grafiką.
- Pinigai dar nepasiekiami. Kortelių mokėjimų apmokėjimas užtrunka kelias dienas, kol Stripe gali juos išmokėti. Išmokėjimų grafikas nustato tik tai, kada išsiunčiami turimi pinigai.
- Jūsų išmokėjimai nustatyti rankiniu būdu. Programėlėje rodoma ši informacija ir mygtukas Atidaryti išmokėjimo nustatymus. Niekas nesiunčiama, kol neišsiunčiate pinigų iš Stripe.
Stripe nustatytas į rankinius išmokėjimus. [suma] paruošta siųsti.
- Stripe sulaiko išmokėjimus. Jei matote tai, Stripe reikia daugiau informacijos prieš siunčiant pinigus. Vis tiek galite priimti mokėjimus.
Užbaikite sąranką, kad gautumėte išmokas į savo banko sąskaitą
Galite priimti mokėjimus, bet Stripe neperduos pinigų jūsų bankui, kol neturės šios informacijos.
- Peržiūrite ne tą Stripe paskyrą. Jei prie programėlės prisijungta prie kitos paskyros nei jūsų prietaisų skydelis, likučiai nesutaps. Žr. Programėlė prašo sukurti naują Stripe paskyrą.
Ką reiškia žinutė
„Android“ sistemoje rodomas tuščias išmokėjimų sąrašas:
Jokių išmokų
Prijungtoje Stripe paskyroje kol kas nėra jokių išmokėjimų.
„iPhone“ ir „iPad“ įrenginiuose pavadinimas yra Nėra išmokų. Tai reiškia, kad Stripe dar nesukūrė išmokėjimo šiai sąskaitai. Patikrinkite aukščiau pateiktas priežastis.
Ką daryti
- Programėlėje atidarykite Išmokos ir datą peržiūrėkite Kitas išmokėjimas.
- If you see the hand payouts message or Užbaikite sąranką, kad gautumėte išmokas į savo banko sąskaitą, palieskite ir pabaikite jį Stripe.
- Stripe Dashboard patikrinkite išmokėjimų grafiką ir ar jūsų banko sąskaitos duomenys teisingi.
- Vis dar nieko nerodoma po pirmųjų 14 dienų? Susisiekite su Stripe palaikymo tarnyba. Išmokas turi siųsti Stripe “ ir jie gali sužinoti, kodėl viena iš jų yra sulaikyta.
Daugiau apie laiką: Kiek laiko užtrunka išmokėjimas?, Jūsų pirmoji išmoka, Trūkstamų mokėjimų ir išmokėjimų radimas.
Vis dar užstrigote? Susisiekite su mumis programėlėje: atidarykite meniu, palieskite Pagalba, tada viršuje dešinėje esančią pašto piktogramą.