私の支払い履歴や出金履歴が消えてしまったのはなぜですか？また、なぜ新しいStripeアカウントが作成されているのですか？

Stripeプライバシー保護機能を強化し、同じStripeアカウントを複数のプラットフォーム（ShopifyやPaymentアプリなど）に接続できないようにしました。[0] そのため、メインアカウントからまったく同じ情報を持つ新しい「サブアカウント」が作成されました。[1]

製品がまだ開発初期段階にあるため、当然ながらかなりの反響を呼んでいます。これまでに寄せられた一般的な問題点や懸念事項は以下のとおりです。

• 新規アカウントが作成されたことに気づいていないユーザー
• 商品を追加したはずなのに表示されない
• 支払いが予定していた口座に反映されない
• 設定したはずのカードリーダーに接続できない

Stripeによる今回の変更には、以下のような利点があります。

• プライバシーが強化されます。アカウントを分けることで、各Stripeプラットフォームはそれぞれのプラットフォームで作成されたアクティビティのみを閲覧でき、 Stripe利用履歴全体を閲覧することはできません。
• このサブアカウントには、 Stripe Dashboardからいつでも直接アクセスできます。左上隅にある会社名またはロゴをクリックするだけで、別のアカウントに切り替えることができます。
• お支払いは失われることはありません。お客様の「メイン口座」と全く同じ銀行情報を持つ「サブ口座」に送金されるだけです。

[0] https://stripe.com/docs/connect/oauth-changes-for-standard-platforms
[1] https://stripe.com/docs/multiple-accounts