In breve: l'imposta viene visualizzata solo quando l'app ha un'aliquota fiscale da utilizzare. Con Riscuoti automaticamente le imposte, tale aliquota proviene da Stripe, e Stripe addebita l'imposta solo nei luoghi in cui sei registrato per la riscossione. Con la tua aliquota, devi selezionarla al momento della vendita. Trova il tuo caso qui sotto.
Devi configurare le imposte per la prima volta? Inizia con le imposte automatiche e le aliquote fiscali per prodotto.
L'opzione "Riscuoti automaticamente l'imposta" è attiva, ma la vendita non prevede imposte.
Perché: Stripe calcola l'imposta in base all'indirizzo della tua attività, alle tue registrazioni fiscali e ai prodotti che vendi. Se non trova alcuna registrazione per la tua sede o se i tuoi prodotti sono impostati come non tassabili, l'imposta risulta pari a zero. Non si tratta di un errore dell'app.
- Nella Stripe Dashboard, apri le impostazioni fiscali e verifica l'indirizzo della tua attività. Deve essere completo.
- Verifica di aver aggiunto la registrazione fiscale per lo stato o la regione in cui effettui le vendite. Senza di essa, Stripe non applica alcuna imposta in quella zona. Scopri perché Stripe non applica alcuna imposta.
- Verifica il codice fiscale di ciascun prodotto. Un prodotto contrassegnato come non tassabile non è mai soggetto a tassazione.
- Nell'app, potresti visualizzare questo messaggio. Completa la configurazione nelle impostazioni fiscali Stripe oppure procedi con la vendita senza applicare l'imposta.
La configurazione Stripe Tax non è ancora completa.
Completa la procedura nelle impostazioni fiscali Stripe oppure considera la vendita senza applicare l'imposta.
- Se l'app lo segnala, aggiungi prima il tuo indirizzo nella Stripe Dashboard.
Imposta l'indirizzo della tua attività nella Stripe Dashboard per riscuotere automaticamente le tasse.
Questa vendita non include le tasse. Il calcolo automatico delle tasse richiede una connessione.
Perché: l'imposta automatica richiede una connessione internet. Una vendita offline viene elaborata senza tasse. Le mance non sono mai tassate e l'imposta viene calcolata sull'importo della vendita e su eventuali commissioni di servizio.
Soluzione: torna online prima di iniziare la vendita oppure aggiungi l'imposta in un altro modo.
Hai la tua aliquota fiscale, ma non viene applicata
Apri il menu, tocca Aliquote fiscali (Android: Aliquote fiscali) e seleziona l'aliquota. Non è possibile avere un'aliquota manuale e un'aliquota automatica attive contemporaneamente. Selezionando un'aliquota si disattiva l'aliquota automatica, mentre riattivandola si annulla l'aliquota selezionata.
L'aggiunta di un'aliquota fiscale non riesce a causa di un errore di stato.
Codice di stato statunitense non valido
Perché: quando aggiungi Aggiungi aliquota fiscale fiscale, Stripe richiede che lo stato sia rappresentato da un codice di due lettere, come CT, e non dal nome completo "Connecticut".
Soluzione: digita il codice di due lettere. Aggiorna anche l'app all'ultima versione. Le versioni più recenti convertono automaticamente i nomi degli stati degli Stati Uniti e del Canada in codici.
La tassa è stata aggiunta a un prezzo che già la includeva
Perché: con l'imposta automatica, l'app segue le impostazioni fiscali del tuo account Stripe. Se l'impostazione predefinita è "esclusa", l'imposta viene aggiunta al prezzo. Se è "inclusa", il prezzo la include già. Se non hai effettuato alcuna scelta, l'app aggiunge l'imposta per USD e CAD e considera i prezzi come comprensivi di imposta in tutte le altre valute.
Soluzione: imposta l'opzione "inclusivo" come predefinita nelle impostazioni fiscali Stripe oppure configura il comportamento fiscale per ogni singolo prodotto. Per la tua tariffa personalizzata, è necessario creare una tariffa "inclusiva" come tale. Non è possibile modificarla dopo la creazione, quindi aggiungine una nuova.
Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci dall'app: apri il menu, tocca Aiuto, poi tocca l'icona dell'email in alto ( Contatta l'assistenza su iPhone, Email support su Android).