Ugrás a fő tartalomhoz

Hibaelhárítás - Stripe Reader M2 nem kapcsol be

Sajnáljuk, hogy problémái vannak Stripe Reader M2 készülékkel.

  1. Ellenőrizze az olvasó fizikai sérülését.

  2. Győződjön meg róla, hogy az olvasó fel van töltve a fali aljzathoz csatlakoztatva.

  3. Hagyja a készüléket 30 percig töltődni, majd próbálja meg bekapcsolni a bekapcsológomb néhány másodpercig tartó lenyomásával.

  4. Ha az állapotjelző fények nem kapcsolnak be a bekapcsológomb egyszeri megnyomása után, próbáljon ki egy másik konnektort a készülék töltéséhez.

  5. Egy gemkapoccsal indítsa újra az eszközt a leolvasó hátulján, az USB-port közelében található visszaállító gombbal. Várjon néhány percet, majd próbálja meg újra bekapcsolni a leolvasót.

Ha az olvasó a fenti lépések végrehajtása után sem kapcsol be, vegye fel a kapcsolatot Stripe ügyfélszolgálatával.

Hasznos volt ez a cikk?
3/2 szavazó hasznosnak találta ezt