Sajnáljuk, hogy ezzel a problémával találkozik WisePOS E eszközével. Ez a hiba a hálózatából és a Stripe Terminal ered, nem az alkalmazásból. Ezek a lépések általában megoldják a problémát:
- Ellenőrizze, hogy WisePOS E csatlakozik-e az internethez.
- Nézd át Stripe útmutatóját ehhez a DNS-hibához: Stripe Terminal DNS-hibák
- Győződjön meg arról, hogy a hálózatán a megfelelő portok nyitva vannak, hogy az alkalmazás elérhesse az olvasót: A pénztárgép nem tud csatlakozni az olvasóhoz.
Még mindig látod? Vedd fel a kapcsolatot Stripe támogatásával a support.stripe.com/contact címen. Ez egy hardver- és hálózati hiba, ezért Stripe csapata tudja kijavítani. Ha az első válaszuk alkalmazásproblémaként küld vissza hozzánk, kérd meg őket, hogy továbbítsák a jegyedet.