En bref : vous déconnectez un lecteur dans l’application et vous le supprimez de votre compte dans votre Stripe Dashboard. La déconnexion ne supprime pas le lecteur et n’affecte pas vos paiements. Vous pouvez le reconnecter à tout moment.
Déconnecter un lecteur dans l'application
Sur iPhone :
- Ouvrez le menu de l'application.
- Trouvez le nom de votre lecteur dans la section lecteur de cartes. Il est indiqué Appuyez pour déconnecter ».
- Appuyez dessus. Vous verrez « Lecteur déconnecté ».
Sur Android :
- Appuyez sur le bouton lecteur en haut du clavier (il affiche le nom de votre lecteur).
- Appuyez sur Déconnecter le lecteur.
Sur iPhone, l'application cesse également de se connecter automatiquement à ce lecteur, elle ne se reconnectera donc pas la prochaine fois que vous ouvrirez l'application.
Supprimez un lecteur intelligent de votre compte
Les lecteurs intelligents ( Stripe Reader S700, S710 et T600, et BBPOS WisePOS E) sont associés à un emplacement dans votre compte Stripe. L'application ne peut pas les désassocier. Pour en supprimer un, connectez-vous à votre Stripe Dashboard et ouvrez la page « Lecteurs de terminaux », où tous les lecteurs enregistrés sont répertoriés.
Les lecteurs Bluetooth ( Stripe Reader M2, BBPOS WisePad 3) n'ont pas besoin d'être retirés. Déconnectez-les dans l'application, puis éteignez-les.
Lecteur connecté à un autre appareil ?
Un lecteur fonctionne avec un seul appareil à la fois. Si l'application indique qu'il est connecté à un autre appareil, déconnectez-le d'abord de celui-ci.