L'application permet-elle les paiements hors ligne ?

  • Mise à jour

Oui. Deux configurations fonctionnent, et ce qui détermine la configuration, c'est la façon dont votre lecteur se connecte, et non le lecteur que vous possédez.

Un lecteur Bluetooth connecté à votre téléphone. Les Stripe Reader M2, BBPOS WisePad 3 et BBPOS Chipper 2X BT acceptent tous les paiements hors ligne.

Un Stripe Reader S700 ou S710 exécutant l'application directement sur l'appareil fonctionne également hors ligne. En revanche, si vous connectez ce même lecteur S700 ou S710 à votre téléphone via Wi-Fi, cela ne fonctionnera pas : le lecteur traite la carte automatiquement, l'application n'a donc rien à mettre en file d'attente localement. Les BBPOS WisePOS E et Tap to Pay nécessitent toujours une connexion.

L'allumer. Ouvrez Réglages, recherchez la section Lecteur de carte et activez Autoriser les paiements hors ligne. C'est éteint jusqu'à ce que vous le fassiez.

Les frais hors ligne permettent uniquement la saisie du montant. Les produits, les clients, les factures et les liens de paiement nécessitent une connexion et sont donc indisponibles hors ligne. Si vous vous déconnectez alors que des articles sont déjà dans votre panier, celui-ci est vidé et l'application vous en informe. Saisissez alors le montant. Tout se synchronise automatiquement dès que vous êtes de nouveau en ligne.

Attention ! Un paiement hors ligne n'est autorisé qu'après synchronisation. Vous ne saurez donc pas qu'une carte a été refusée avant que votre client ne soit parti avec sa commande. Stripe limite le montant que vous pouvez bloquer hors ligne en fonction de l'historique de votre compte, et les paiements en attente devraient se synchroniser sous 24 heures environ. Reconnectez-vous aussi souvent que possible.

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