Pahoittelen, että WisePOS E-laitteesi kanssa ilmenee tämä ongelma. Virhe johtuu verkostasi ja Stripe Terminal-lukijasta, ei sovelluksesta. Nämä vaiheet yleensä korjaavat sen:
- Tarkista, että WisePOS E on yhteydessä internetiin.
- Käy läpi Stripe opas tämän DNS-virheen ratkaisemiseksi: Stripe Terminal DNS -virheet
- Varmista, että verkossasi on oikeat portit auki, jotta sovellus voi tavoittaa lukijan: Myyntipiste ei saa yhteyttä lukijaan
Näetkö sen edelleen? Ota yhteyttä Stripe tukeen osoitteessa support.stripe.com/contact. Tämä on laitteisto- ja verkkovirhe, joten Stripe tiimi voi korjata sen. Jos heidän ensimmäinen vastauksensa lähettää sinut takaisin meille sovellusongelmana, pyydä heitä siirtämään tukipyyntösi eteenpäin.