"HTTP 403", "rate_limit" tai pitkä virhekoodi laskutuksessa

Lyhyt vastaus: Kirjaudu ulos Payment for Stripe ja kirjaudu takaisin sisään. 403-virhe tarkoittaa, että sovelluksen yhteys Stripe tiliisi ei ole enää voimassa. Uudelleenkirjautuminen yhdistää sen uudelleen. Jos viestissä ilmoitetaan, että olet tehnyt liian monta pyyntöä, odota ensin muutama minuutti.

Miksi se tapahtuu

• HTTP 403 (tai 401): Stripe ei enää hyväksy sovelluksen tallennettua kirjautumista tilillesi. Tämä voi tapahtua, kun kirjautuminen vanheni tai kun sovelluksen käyttöoikeus on peruutettu Stripe puolella. Androidilla sovellus kirjaa sinut ulos ja näyttää yhden seuraavista:

  Valtuutus epäonnistui

  Kirjauduttu ulos

  Istuntosi on vanhentunut. Kirjaudu sisään uudelleen.

  iPhonessa se kirjaa sinut ulos ja näyttää tällaisen viestin:

  Stripe-tililläsi oli ongelma. Yritä kirjautua uudelleen sisään yhdistääksesi Payment Stripe tiliisi.

• Liikaa pyyntöjä ( rate_limit- virhe): sovellus lähetti paljon pyyntöjä lyhyessä ajassa, ja palvelin pyysi sitä hidastamaan. Saatat nähdä tämän viestin:

  Liikaa pyyntöjä – odota hetki ja yritä uudelleen

  Useiden samassa verkossa olevien laitteiden yhteenlaskettu raja voi olla sama.

403-virheen tai kirjautumisvirheen korjaaminen

1. Napauta Kirjaudu sisään Stripellä ja kirjaudu sisään uudelleen samalla Stripe-tilillä. Tuotteesi ja maksuhistoriasi tallennetaan Stripe, eivät puhelimeen.
2. Jos sovellus ei kirjannut sinua ulos itsestään, avaa valikko, kirjaudu ulos ( Kirjaudu ulos iPhonessa, Kirjaudu ulos Androidissa) ja kirjaudu sitten uudelleen sisään.

   

3. Päivitä Payment for Stripe App Storesta tai Google Playsta ja yritä veloitusta uudelleen.
4. Saatko edelleen 403-virheen kirjautumisen jälkeen? Tarkista, että olet kirjautunut oikealle Stripe tilille. Katso Etkö pysty kirjautumaan sisään?.

Korjaa "liian monta pyyntöä"

1. Odota muutama minuutti ja yritä uudelleen.
2. Jos useita laitteita jakaa saman Wi-Fi-verkon, kokeile yhtä laitetta mobiilidatayhteydellä.
3. Vieläkin estettynä jonkin ajan kuluttua? Ota meihin yhteyttä ja liitä mukaan koko viesti sekä kellonaika, jolloin näit sen.

Ottaako maksu vastaan juuri nyt? Syötä korttitiedot manuaalisesti tai käytä toista laitetta, kun olet kirjautunut uudelleen sisään.

Vieläkö jumissa? Ota meihin yhteyttä sovelluksesta: Valikko → Ohje ja napauta sitten sähköpostikuvaketta yläkulmassa. Jos viesti sisältää pitkän koodin, kopioi se sähköpostiisi.