Siirry pääsisältöön

Miksi maksu- tai voittohistoriani katosi ja miksi minulla on uusi Stripe-tili?

Lyhyt vastaus: Historiasi ei ole kadonnut. Stripe loi sovellukselle erillisen alitilin, ja maksusi ovat siellä. Vaihda siihen Stripe Dashboard vasemmassa yläkulmassa olevasta tilin nimestä.

Stripe otti käyttöön tietosuojapäivityksen, joka rajoittaa saman Stripe-tilin yhdistämistä useille alustoille (kuten Shopifyhin ja Payment). [0] Siksi "päätilistäsi" luotiin uusi "alatili", jolla on täsmälleen samat tiedot. [1]

Tämä muutos yllätti monet. Yleisimmät havaitsemamme ongelmat:

  • Käyttäjät eivät tienneet, että uusia tilejä oli luotu
  • Et näe tuotteitasi, vaikka uskot lisäneesi ne
  • Maksut eivät näy odotetulla tilillä
  • Yhteyden muodostaminen kortinlukijaan, jonka luulit jo asentaneesi, ei onnistu

Stripe tekemällä muutoksella on joitakin etuja, kuten:

  • Yksityisyyttäsi parannetaan. Erillisten tilien avulla eri Stripe alustat näkevät vain omilla alustoillaan luodun toiminnan (eivätkä koko Stripe historiaasi).
  • Voit käyttää tätä alatiliä milloin tahansa suoraan Stripe Dashboard. Napsauta yrityksesi nimeä/logoa vasemmassa yläkulmassa vaihtaaksesi toiselle tilille.
  • Maksusi eivät katoa, ne vain menevät "alialille", jolla on täsmälleen samat pankkitiedot kuin "päätililläsi".

[0] https://stripe.com/docs/connect/oauth-changes-for-standard-platforms
[1] https://stripe.com/docs/multiple-accounts

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
8/17 koki tästä olevan apua