Respuesta breve: Sí. Tu lector funciona en cualquier lugar al que lo lleves, pero te cobra en tu moneda local, no en la de tu país.
Imagina que tu cuenta Stripe está en Nueva Zelanda y te encuentras en una feria comercial en Australia. Tu lector de tarjetas sigue cobrando en NZD. Las tarjetas australianas funcionan perfectamente; el banco del cliente realiza la conversión a su propio tipo de cambio. Todo funciona correctamente y no necesitas cambiar nada.
Esta es una regla Stripe Terminal, no una configuración de la aplicación. La documentación de Stripe lo explica claramente: al procesar una transacción presencial, Terminal requiere la moneda local, y "local" se refiere al país de tu cuenta de Stripe, no al lugar donde te encuentres. Se aplica a todos los lectores ( WisePad 3, WisePOS E, Stripe Reader S700/S710, M2) y a la Tap to Pay " en todas las aplicaciones basadas en Stripe Terminal, incluidas las de Stripe.
Si cambias la moneda con un lector conectado, verás algo como esto:
The card_present source type with currency aud is not supported in NZ.¿Qué ocurre si necesito facturar en la moneda local?
Introduce la tarjeta manualmente. Los cargos por transacciones sin tarjeta presente no tienen restricciones de moneda. Se procesarán en cualquier moneda que admita tu cuenta Stripe.
- Desconecta el lector de tarjetas.
- Abre el menú, ve a Ajustes y elige Divisa.
- Seleccione la moneda en la que desea realizar el cobro.
- Introduzca el importe y, a continuación, el número de tarjeta.
Hay dos cosas que debes saber antes de empezar. Stripe cobra tarifas diferentes para los pagos sin tarjeta presente que para los pagos presenciales, así que consulta tus tarifas en el Stripe Dashboard. Nuestra comisión no cambia en ningún caso. Sigue siendo una única comisión: 1,2 %. Y el cliente no tocará ni insertará nada; solo introducirás los datos de su tarjeta, así que necesitas tener la tarjeta física delante.
"El lector se encuentra en otro país".
Cada lector está registrado en una Ubicación Stripe, y esa ubicación debe estar en el país de tu cuenta de Stripe. Si el lector está configurado en una ubicación en otro lugar, los pagos se detienen con un mensaje como este:
La ubicación del lector está en otro país
Este lector está configurado para una ubicación en Australia, pero la cuenta Stripe está en Nueva Zelanda. Los lectores solo aceptan pagos en una ubicación del país donde está registrada la cuenta.
- Pulsa Elegir ubicación en el mensaje y selecciona una ubicación en el país de tu cuenta. En Android, pulsa Conectar lector y luego Restablecer ubicación.
- Para un Stripe Reader S700, S710 o WisePOS E, registre el lector en una ubicación de su país en el Stripe Dashboard.
- Cargar de nuevo.
¿Existe alguna forma de seguir utilizando el lector en el extranjero?
Sí, existe, y es un proyecto más complejo de lo que parece. Necesitarías una empresa registrada y una cuenta bancaria en ese país, una segunda cuenta Stripe y un Terminal Ubicación configurado allí. Luego, tendrías que volver a vincular el lector a la cuenta con la que operas cada vez que cruces la frontera. Vale la pena hacerlo si realmente operas en dos países. Para un solo viaje, es excesivo.
Si desea consultar la fuente, puede consultar los artículos de Stripe: Disponibilidad de países y monedas para terminales y Uso de terminales por cuentas conectadas en diferentes países.
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