Warum ist mein Zahlungs- bzw. Auszahlungsverlauf verschwunden und warum habe ich ein neues Stripe-Konto?

  • Aktualisiert

Stripe hat ein Datenschutz-Upgrade eingeführt, das die Verknüpfung desselben Stripe Kontos mit mehreren Plattformen (wie Shopify und der Payment App) einschränkt. [0] Daher wurde von Ihrem Hauptkonto ein neues „Unterkonto“ erstellt, das exakt dieselben Informationen enthält. [1]

Dies hat offensichtlich einige negative Folgen gehabt, da sich das Produkt noch in der frühen Entwicklungsphase befindet. Zu den häufigsten Problemen und Bedenken, die wir festgestellt haben, gehören:

Die Umstellung durch Stripe bringt einige Vorteile mit sich, darunter:

  • Ihre Privatsphäre wird geschützt. Durch separate Konten können die verschiedenen Stripe-Plattformen nur die Aktivitäten einsehen, die mit ihrer jeweiligen Plattform erstellt wurden (und nicht Ihre gesamte Stripe Historie).
  • Sie können jederzeit direkt über Ihr Stripe Dashboard auf dieses Unterkonto zugreifen. Klicken Sie einfach auf Ihren Firmennamen/Ihr Logo in der oberen linken Ecke, um zum anderen Konto zu wechseln.
  • Ihre Zahlungen gehen nicht verloren, sie werden lediglich auf das „Unterkonto“ überwiesen, das die gleichen Bankdaten wie Ihr „Hauptkonto“ verwendet.

[0] https://stripe.com/docs/connect/oauth-changes-for-standard-platforms
[1] https://stripe.com/docs/multiple-accounts

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