Отстраняване на неизправности - Stripe Reader M2 не се включва

  • Обновено

Съжаляваме, че имате проблеми с вашия Stripe Reader M2.

  1. Проверете за физически повреди на четеца.

  2. Уверете се, че четецът е зареден, като го включите в контакта.

  3. Оставете устройството да се зарежда 30 минути и опитайте да го включите, като натиснете бутона за захранване за няколко секунди.

  4. Ако индикаторите за състояние не светнат след еднократно натискане на бутона за захранване, опитайте да заредите устройството с друг контакт.

  5. Използвайте кламер, за да рестартирате устройството, като използвате бутона за рестартиране, разположен на гърба на четеца, близо до USB порта. Изчакайте няколко минути и опитайте да включите четеца отново.

Ако четецът не се включи след изпълнение на горните стъпки, свържете се с поддръжката Stripe.

Беше ли полезна тази статия?

2 от 3 считат материала за полезен

Имате още въпроси? Подаване на заявка

Коментари

0 коментара

Статията е затворена за коментари.