Кратък отговор: Данъкът се показва само когато приложението има ставка, която да използва. С функцията Събирайте данъка автоматично Stripe добавя данък само там, където сте регистрирани. При ваша собствена ставка, изберете я при продажбата.
Настройвате данък за първи път? Започнете с автоматични данъчни ставки и данъчни ставки за всеки продукт.
„Автоматично събиране на данък“ е включено, но продажбата няма данък
Защо: Stripe изчислява данъка от адреса на вашия бизнес, вашите данъчни регистрации и това, което продавате. Ако не открие регистрация за вашето местоположение или вашите продукти са определени като необлагаеми, данъкът се равнява на нула. Това не е грешка в приложението.
- В Stripe Dashboard отворете данъчните си настройки и проверете фирмения си адрес. Той трябва да бъде попълнен.
- Проверете дали сте добавили данъчна регистрация за щата или региона, където продавате. Без такава, Stripe не начислява данък там. Вижте защо Stripe връща нулев данък.
- Проверете данъчния код на всеки продукт. Продукт, маркиран като необлагаем с данък, никога не се облага с данък.
- В приложението може да видите това съобщение. Завършете настройката в данъчните си настройки Stripe или приемете продажбата без данък.
Настройката Stripe Tax не е завършена
Завършете го в данъчните си настройки Stripe или вземете тази продажба без данък.
- Ако приложението казва това, първо добавете адреса си в Stripe Dashboard.
Задайте адреса на вашия бизнес в Stripe Dashboard, за да събирате данъци автоматично.
Тази продажба няма да включва данък. Автоматичното данъчно облагане изисква връзка.
Защо: автоматичното данъчно облагане изисква интернет връзка. Продажбата офлайн се извършва без данък. Бакшишите никога не се облагат с данък, а данъкът се изчислява върху сумата на продажбата и евентуалната такса за обслужване.
Поправка: Включете се отново онлайн, преди да започнете продажбата, или добавете данъка по друг начин.
Не можах да изчисля данъка. Опитайте отново.
Защо: Stripe не можа да изчисли данъка за тази продажба. Нищо не беше таксувано. Обикновено става въпрос за прекъсната връзка или за незавършени настройки Stripe Tax.
- Проверете връзката си и заредете отново.
- Все още не успявате? Отворете данъчните настройки на Stripe и проверете фирмения си адрес и данъчните регистрации, както е описано в горните стъпки.
- Трябва да приемете продажбата сега? Изключете Събирайте данъка автоматично и таксувайте без данък или използвайте собствена данъчна ставка.
Имате си собствена данъчна ставка, но тя не се прилага
Отворете менюто, докоснете Данъчни ставки (Android: Данъчни ставки) и изберете ставката. Ръчната ставка и автоматичната данъчна ставка не могат да бъдат включени едновременно. Избирането на ставка изключва автоматичната данъчна ставка, а включването ѝ я изчиства.
Добавянето на данъчна ставка е неуспешно с грешка в състоянието
Невалиден код на щата в САЩ
Защо: когато добавяте данъчна ставка ( Добавяне на данъчна ставка), Stripe иска щата да бъде двубуквен код, като Кънектикът, а не пълното име „Кънектикът“.
Поправка: въведете двубуквения код. Актуализирайте и приложението до най-новата версия. Последните версии превръщат имената на щатите в САЩ и Канада в кодове вместо вас.
Данъкът е добавен към цена, която вече го е включвала
Защо: с автоматично данъчно облагане, приложението следва настройката за данък във вашия Stripe акаунт. Ако настройката по подразбиране е „изключващ“, данъкът се добавя към цената. Ако е включен, цената вече го съдържа. Ако не сте избрали, приложението добавя данък към USD и CAD и третира цените като включени с данък във всяка друга валута.
Корекция: задайте по подразбиране да бъде включено в данъчните настройки на Stripe или задайте данъчно поведение за всеки продукт. За вашата собствена ставка трябва да бъде създадена включена ставка. Не можете да промените това, след като бъде създадена, така че добавете нова.
Все още сте заседнали? Свържете се с нас от приложението: отворете менюто, докоснете Помощ, след това докоснете иконата за имейл в горната част ( Свържете се с поддръжката на iPhone, Поддръжка по имейл на Android).